| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-21页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外相关研究现状 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国外相关研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内相关研究现状 | 第16-17页 |
| 1.2.3 简要评述 | 第17-18页 |
| 1.3 研究方法、研究思路 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第19页 |
| 1.4 本章小结 | 第19-21页 |
| 第二章 社区公共服务供给的内涵及理论概述 | 第21-30页 |
| 2.1 相关概念解释 | 第21-26页 |
| 2.1.1 社区 | 第21页 |
| 2.1.2 城中村 | 第21-23页 |
| 2.1.3 复建安置社区 | 第23页 |
| 2.1.4 公共服务与公共产品 | 第23-24页 |
| 2.1.5 社区服务与社区公共服务 | 第24-26页 |
| 2.2 相关的理论基础 | 第26-29页 |
| 2.2.1 公共选择理论 | 第26页 |
| 2.2.2 供求理论 | 第26-28页 |
| 2.2.3 新公共服务理论 | 第28-29页 |
| 2.3 本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 广州市猎德社区公共服务供给调查研究 | 第30-42页 |
| 3.1 调查研究的目的和方法 | 第30-32页 |
| 3.1.1 调查研究的目的 | 第30-31页 |
| 3.1.2 调查对象的选取 | 第31页 |
| 3.1.3 调查研究的方法 | 第31-32页 |
| 3.2 广州猎德村的复建安置社区现状与特征 | 第32-34页 |
| 3.2.1 广州市猎德村的复建安置社区的形成 | 第32-33页 |
| 3.2.2 广州市猎德村的复建安置社区的特殊性 | 第33-34页 |
| 3.3 猎德村社区公共服务供给的现状 | 第34-36页 |
| 3.3.1 广州市居住区公共服务设施配套建设指标 | 第34-36页 |
| 3.3.2 猎德安置区现有的公共服务设施及项目内容 | 第36页 |
| 3.4 猎德村社区公共服务供给满意度调查 | 第36-40页 |
| 3.4.1 社区教育服务的满意程度 | 第36-37页 |
| 3.4.2 社区文化体育服务的满意程度 | 第37-38页 |
| 3.4.3 社区医疗卫生服务的满意程度 | 第38页 |
| 3.4.4 社区社会保障服务的满意程度 | 第38-39页 |
| 3.4.5 社区行政服务的满意程度 | 第39页 |
| 3.4.6 市政设施建设的满意程度 | 第39-40页 |
| 3.5 猎德村社区公共服务供给的创新 | 第40-41页 |
| 3.5.1 建立集体经济组织创新社区服务模式 | 第40页 |
| 3.5.2 企业化的社区公共服务管理模式 | 第40-41页 |
| 3.5.3 市场化的社区公共服务供给模式 | 第41页 |
| 3.6 本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 猎德社区公共服务供给存在问题及原因分析 | 第42-54页 |
| 4.1 猎德村社区公共服务供给存在的问题 | 第42-48页 |
| 4.1.1 社区公共服务的供需双方不均衡 | 第42-43页 |
| 4.1.2 缺乏多主体合作机制 | 第43-44页 |
| 4.1.3 社区公共服务供给的专业化程度不高 | 第44-45页 |
| 4.1.4 社区公共服务民主化程度不高 | 第45-47页 |
| 4.1.5 供需双方对社区公共服务供给的评价不一 | 第47-48页 |
| 4.2 猎德村社区公共服务供给存在问题的原因分析 | 第48-53页 |
| 4.2.1 服务供需双方的信息不对称 | 第48-49页 |
| 4.2.2 社区发展的历史局限性 | 第49-50页 |
| 4.2.3 社区公共服务供给人才保障机制的缺失 | 第50-51页 |
| 4.2.4 社区公共服务供给法律制度的不完善 | 第51-52页 |
| 4.2.5 缺乏有效合理的考核机制 | 第52-53页 |
| 4.3 本章小结 | 第53-54页 |
| 第五章 我国社区公共服务供给的现状及国外经验 | 第54-67页 |
| 5.1 我国社区公共服务供给的发展轨迹 | 第54-56页 |
| 5.1.1 建国初到改革开放时期 | 第54-55页 |
| 5.1.2 20 世纪80年代初到90年代中期 | 第55-56页 |
| 5.1.3 20 世纪90年代中期以来 | 第56页 |
| 5.2 社区公共服务供给的原则 | 第56-58页 |
| 5.2.1 以人为本，实现人的基本需求的满足 | 第57页 |
| 5.2.2 促进社会公平与公正，保护弱势群体权益 | 第57页 |
| 5.2.3 强调合作供给，发挥各方的积极参与 | 第57-58页 |
| 5.2.4 注重供给的有效性 | 第58页 |
| 5.3 社区公共服务供给的影响因素 | 第58-59页 |
| 5.3.1 社区基层组织的财政能力 | 第58页 |
| 5.3.2 社区内部结构的变化 | 第58-59页 |
| 5.3.3 非政府组织的介入 | 第59页 |
| 5.4 我国现行的主要社区公共服务供给典型 | 第59-63页 |
| 5.4.1 北京市的社区公共服务的特点 | 第59-60页 |
| 5.4.2 上海市的社区公共服务的特点 | 第60-61页 |
| 5.4.3 香港的社区公共服务的特点 | 第61-62页 |
| 5.4.4 简单评述 | 第62-63页 |
| 5.5 国外社区公共服务供给的经验借鉴 | 第63-66页 |
| 5.5.1 英国——社区照顾 | 第63-64页 |
| 5.5.2 美国——社区自治 | 第64-65页 |
| 5.5.3 国外社区公共服务供给经验对我国的启示 | 第65-66页 |
| 5.6 本章小结 | 第66-67页 |
| 第六章 完善广州市猎德社区公共服务供给的路径探讨 | 第67-76页 |
| 6.1 差别化服务内容 | 第67-68页 |
| 6.1.1 充分考虑社区结构变化 | 第67页 |
| 6.1.2 建立以需求为导向的供给机制 | 第67-68页 |
| 6.2 多元化服务主体 | 第68-71页 |
| 6.2.1 政府资金保障 | 第69-70页 |
| 6.2.2 市场提高效率 | 第70页 |
| 6.2.3 第三部门促进监督 | 第70页 |
| 6.2.4 社区自治组织起主导作用 | 第70-71页 |
| 6.3 专业化人才保障机制 | 第71-72页 |
| 6.3.1 完善对专业化人才的整体性规划 | 第71-72页 |
| 6.3.2 建立有竞争力的人才引进计划 | 第72页 |
| 6.3.3 完善对相关工作人员的培训 | 第72页 |
| 6.4 规范化政策法规 | 第72-74页 |
| 6.4.1 完善相关的法律法规 | 第72-73页 |
| 6.4.2 加强对供给的动态监管 | 第73页 |
| 6.4.3 建立科学合理的考核机制 | 第73-74页 |
| 6.5 信息化服务方式 | 第74-75页 |
| 6.5.1 建立社区公共服务数据库 | 第74页 |
| 6.5.2 加强服务信息交流 | 第74页 |
| 6.5.3 服务信息交流平台的维护 | 第74-75页 |
| 6.6 本章小结 | 第75-76页 |
| 结论 | 第76-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 附录一 | 第82-85页 |
| 附录二 | 第85-88页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 附件 | 第90页 |