| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 课题研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 课题研究现状分析 | 第11页 |
| 1.3 课题研究的目标及创新之处 | 第11-12页 |
| 1.3.1 课题研究目标 | 第11-12页 |
| 1.3.2 课题研究创新之处 | 第12页 |
| 1.4 课题研究方法 | 第12-14页 |
| 2 相关理论文献综述 | 第14-28页 |
| 2.1 网络消费者心理和行为特征分析 | 第14-17页 |
| 2.1.1 网络消费者的心理特征 | 第14-16页 |
| 2.1.2 网络消费者的行为特征 | 第16-17页 |
| 2.2 网络消费者的购物需求与动机 | 第17-18页 |
| 2.3 网络服装消费者的行为特征及影响因素 | 第18-21页 |
| 2.3.1 网络服装消费者的行为特征 | 第18-19页 |
| 2.3.2 影响网络服装消费者的因素 | 第19-21页 |
| 2.4 网络服装消费心理和行为视角下的品牌及营销策略 | 第21-24页 |
| 2.4.1 品牌，品牌忠诚度，品牌关系，品牌参与程度 | 第21-22页 |
| 2.4.2 服装品牌线上零售 | 第22-23页 |
| 2.4.3 在线服装品牌 | 第23-24页 |
| 2.5 线上消费行为理论技术接受模型的应用 | 第24-28页 |
| 3 影响消费者网上购买服装的心理与行为因素方法设计研究 | 第28-36页 |
| 3.1 介绍 | 第28页 |
| 3.2 研究方法策略 | 第28-31页 |
| 3.3 数据收集方法 | 第31-32页 |
| 3.4 研究取样 | 第32页 |
| 3.5 数据分析方法一 | 第32-33页 |
| 3.6 数据分析方法二 | 第33-36页 |
| 4 课题研究发现 | 第36-52页 |
| 4.1 数据分析方法一发现 | 第36页 |
| 4.2 功能性产品浏览 | 第36-42页 |
| 4.2.1 主题1个性化的产品浏览 | 第36页 |
| 4.2.2 主题2缩放和多视图。 | 第36-38页 |
| 4.2.3 主题3实用信息 | 第38-40页 |
| 4.2.4 主题4定制时装秀 | 第40-42页 |
| 4.3 审美时尚资讯 | 第42-43页 |
| 4.3.1 主题5潮流信息 | 第42页 |
| 4.3.2 主题6社交媒体 | 第42-43页 |
| 4.3.3 主题7杂志 | 第43页 |
| 4.3.4 主题8风格建议 | 第43页 |
| 4.4 数据分析方法二发现 | 第43-52页 |
| 4.4.1 引入性问题（问题 1-3） | 第43页 |
| 4.4.2 浏览习惯和互动（问题 4-6） | 第43-44页 |
| 4.4.3 品牌形象（问题 7-10） | 第44-46页 |
| 4.4.4 浏览三个高街品牌（问题 11-15） | 第46页 |
| 4.4.5 品牌形象：线上商店（问题 16-18） | 第46-47页 |
| 4.4.6 享受（问题 19-21） | 第47-48页 |
| 4.4.7 最佳价值（问题 22-24） | 第48-49页 |
| 4.4.8 易用性，使用性（问题 25-32） | 第49-51页 |
| 4.4.9 消费者个人因素及环境因素（问题 33-42） | 第51页 |
| 4.4.10 信任问题（问题 43-47） | 第51-52页 |
| 5 研究结论分析与讨论 | 第52-62页 |
| 5.1 服装品牌影响消费者在线购物及浏览的关键因素 | 第52-53页 |
| 5.1.1 关于产品浏览功能性对消费者态度行为的影响 | 第52页 |
| 5.1.2 关于时尚审美资讯对消费者态度行为影响的讨论 | 第52-53页 |
| 5.2 影响消费者网上购物心理意向和行为的因素 | 第53-55页 |
| 5.2.1 网上购物对消费者而言的有用性 | 第53页 |
| 5.2.2 网上购物对消费者而言的易用性 | 第53-54页 |
| 5.2.3 网上购物对消费者而言的享受性 | 第54-55页 |
| 5.3 影响消费者网上购物心理意向和行为的个人因素 | 第55-59页 |
| 5.3.1 人口统计因素 | 第55页 |
| 5.3.2 个性特征 | 第55-56页 |
| 5.3.3 环境因素 | 第56-58页 |
| 5.3.4 信任 | 第58-59页 |
| 5.4 消费者对服装品牌零售商的网上购物体验 | 第59-60页 |
| 5.4.1 消费者对New Look品牌的体验 | 第59页 |
| 5.4.2 消费者对Topshop品牌的体验 | 第59-60页 |
| 5.4.3 消费者对River Island品牌的体验 | 第60页 |
| 5.5 消费者品牌价值的感知对消费的影响 | 第60-61页 |
| 5.6 小结 | 第61-62页 |
| 6 设计实践应用－虚拟服装品牌“Miss Hanger’s”品牌策划方案 | 第62-75页 |
| 6.1 品牌理念 | 第62-65页 |
| 6.1.1 品牌名称 | 第63-64页 |
| 6.1.2 品牌标语 | 第64页 |
| 6.1.3 目标人群 | 第64-65页 |
| 6.2 品牌符号 | 第65页 |
| 6.3 品牌个性 | 第65-67页 |
| 6.4 品牌策略 | 第67-71页 |
| 6.4.1 品牌定位 | 第68-69页 |
| 6.4.2 品牌附加价值 | 第69-71页 |
| 6.5 品牌传播 | 第71-73页 |
| 6.5.1 品牌核心信息 | 第72页 |
| 6.5.2 第一步：提高品牌知名度 | 第72-73页 |
| 6.5.3 品牌广告 | 第73页 |
| 6.6 创造客户关系 | 第73-74页 |
| 6.7 小结 | 第74-75页 |
| 7 结论 | 第75-77页 |
| 7.1 课题研究结论 | 第75-76页 |
| 7.2 本文局限性及未来研究建议 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-83页 |
| 作者攻读学位期间发表学术论文清单 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84页 |
