| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 引言 | 第12-16页 |
| ·应用背景 | 第12-13页 |
| ·国内物流现状 | 第12-13页 |
| ·4PL的诞生 | 第13页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第13-14页 |
| ·问题的提出 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·论文主要工作 | 第14-15页 |
| ·论文结构 | 第15-16页 |
| 第2章 4PL信息平台需求分析 | 第16-24页 |
| ·4PL信息平台需求分析 | 第16-20页 |
| ·4PL信息平台的目标 | 第16-17页 |
| ·4PL信息平台用户分析 | 第17-19页 |
| ·4PL信息平台功能需求分析 | 第19-20页 |
| ·4PL信息平台设计原则 | 第20-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 4PL信息平台系统架构设计 | 第24-30页 |
| ·4PL信息平台系统架构设计 | 第24-25页 |
| ·系统技术架构 | 第25-29页 |
| ·数据库采用Oracle | 第25-26页 |
| ·平台采用基于Internet和Java技术的多层体系架构 | 第26页 |
| ·采用先进的Web2.0技术 | 第26-27页 |
| ·采用UML统一建模语言 | 第27页 |
| ·数据仓库 | 第27页 |
| ·系统网络拓扑结构 | 第27-28页 |
| ·保证系统安全的设计 | 第28-29页 |
| ·动态图表的生成 | 第29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第4章 4PL信息平台详细功能设计 | 第30-66页 |
| ·供应链综合管理 | 第30-34页 |
| ·供应商管理 | 第30-31页 |
| ·客户关系管理 | 第31页 |
| ·能力资源库 | 第31-33页 |
| ·绩效管理 | 第33页 |
| ·系统E-R图 | 第33-34页 |
| ·客服管理 | 第34-36页 |
| ·客户投诉 | 第34页 |
| ·货运纠纷 | 第34页 |
| ·交通事故 | 第34-35页 |
| ·理赔信息 | 第35页 |
| ·司法诉讼 | 第35-36页 |
| ·系统E-R图 | 第36页 |
| ·订单协同 | 第36-44页 |
| ·总体描述 | 第36-37页 |
| ·订单预录 | 第37-41页 |
| ·订单确认 | 第41页 |
| ·订单作废 | 第41-42页 |
| ·订单关闭 | 第42页 |
| ·物流作业计划 | 第42-43页 |
| ·下达执行 | 第43页 |
| ·托运回单 | 第43-44页 |
| ·订单状态综合查询 | 第44页 |
| ·系统E-R图 | 第44页 |
| ·运输过程管理 | 第44-46页 |
| ·托运单接收 | 第44-45页 |
| ·配载调度 | 第45页 |
| ·派车管理 | 第45页 |
| ·装货作业 | 第45-46页 |
| ·卸货作业 | 第46页 |
| ·换车作业 | 第46页 |
| ·在途跟踪 | 第46页 |
| ·运输回单 | 第46页 |
| ·仓库管理系统 | 第46-52页 |
| ·进仓作业 | 第46-48页 |
| ·出仓作业 | 第48-50页 |
| ·仓储作业 | 第50-52页 |
| ·费用管理模块 | 第52-55页 |
| ·计费规则 | 第52-53页 |
| ·计费管理 | 第53页 |
| ·结算管理 | 第53-54页 |
| ·费用单管理 | 第54页 |
| ·应收账款 | 第54-55页 |
| ·应付账款 | 第55页 |
| ·收款管理 | 第55页 |
| ·付款管理 | 第55页 |
| ·发票管理 | 第55页 |
| ·货运交易 | 第55-61页 |
| ·客户门户 | 第55-58页 |
| ·供应商门户 | 第58-61页 |
| ·公共信息 | 第61页 |
| ·基础资料 | 第61-64页 |
| ·组织机构 | 第61页 |
| ·人员资料 | 第61-62页 |
| ·车辆资料 | 第62页 |
| ·商品分类 | 第62页 |
| ·商品资料 | 第62页 |
| ·仓库资料 | 第62页 |
| ·容器具 | 第62-63页 |
| ·地域城市 | 第63页 |
| ·城际间距离 | 第63页 |
| ·路线资料 | 第63页 |
| ·字典类资料 | 第63-64页 |
| ·权限管理 | 第64页 |
| ·用户 | 第64页 |
| ·角色 | 第64页 |
| ·权限 | 第64页 |
| ·系统管理 | 第64-65页 |
| ·操作日志 | 第64-65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 第5章 总结 | 第66-68页 |
| ·工作总结 | 第66-67页 |
| ·展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70页 |