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杭州银行发展战略研究

内容摘要第1-5页
ABSTRACT第5-6页
1 绪论第6-10页
   ·研究的背景与意义第6-7页
   ·问题的提出第7-8页
   ·论文的总体思路第8-10页
2 相关理论综述第10-15页
   ·战略管理理论第10-13页
     ·战略及战略管理的内涵第10-11页
     ·战略管理主要理论第11页
     ·商业银行的战略管理第11-13页
   ·市场定位理论第13-15页
     ·市场定位的概念第13页
     ·市场定位的方法第13-15页
3 我国城市商业银行的发展模式第15-20页
   ·决定城市商业银行发展模式的影响因素第15-17页
     ·银行规模第15页
     ·市场定位第15-16页
     ·业务选择第16-17页
   ·国外中小银行的发展经验第17-18页
     ·美国社区银行的发展经验第17页
     ·日本中小银行的发展经验第17-18页
   ·城市商业银行的不同发展模式第18-20页
     ·社区精品银行第18页
     ·具有特色优势的区域性银行第18-19页
     ·全国发展的综合性银行第19-20页
4 杭州银行外部环境分析第20-24页
   ·同业竞争态势分析第20-21页
   ·杭州银行的机遇第21-23页
   ·杭州银行的挑战第23-24页
5 杭州银行的内部实力分析第24-28页
   ·杭州银行概况第24-25页
   ·杭州银行的优势第25-26页
   ·杭州银行的劣势第26-28页
6 杭州银行发展战略简析第28-34页
   ·杭州银行的战略选择第28页
   ·杭州银行的业务定位第28-31页
     ·服务于中小企业第29-30页
     ·服务于居民家庭第30-31页
   ·跨区域发展定位第31-32页
   ·杭州银行的发展目标第32-34页
7 杭州银行战略的实施策略第34-39页
   ·坚持市场定位,完善客户分层服务体系第34-35页
   ·变革组织架构,加强总部建设第35-36页
   ·积极引进人才,加强人力资源开发第36页
   ·加强内部控制,完善风险管理体系第36-37页
   ·树立科技竞争力理念,加强信息系统建设第37-38页
   ·打造积极的企业文化,塑造良好的企业形象第38-39页
8 结论第39-40页
参考文献第40-41页
致谢第41-42页

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