| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第12-15页 |
| 第二章 项目群管理相关文献综述 | 第15-19页 |
| 2.1 项目群管理研究综述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 项目群管理及其与项目管理之间的区别 | 第15页 |
| 2.1.2 项目群理论研究综述 | 第15-16页 |
| 2.1.3 项目群管理的研究框架 | 第16-17页 |
| 2.2 项目群数据质量控制与运维体系建设理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 数据管理理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 运维体系建设理论 | 第18-19页 |
| 第三章 SH集团信息化工程项目群现状分析 | 第19-22页 |
| 3.1 SH集团信息化工程项目群背景及总体介绍 | 第19-20页 |
| 3.1.1 SH集团项目群建设背景 | 第19页 |
| 3.1.2 SH集团项目群总体介绍 | 第19-20页 |
| 3.2 SH集团信息化工程项目群特点及建设后期的问题分析 | 第20-21页 |
| 3.3 加强数据质量控制与构建运维体系的的必然性分析 | 第21-22页 |
| 第四章 PDCA循环理论在数据质量控制中的应用 | 第22-32页 |
| 4.1 基于PDCA循环进行项目群数据质量控制 | 第22-24页 |
| 4.1.1 制定数据质量控制计划(P-PLAN) | 第22页 |
| 4.1.2 实施数据质量控制(D-DO) | 第22-23页 |
| 4.1.3 数据质量控制检查(C-CHECK) | 第23页 |
| 4.1.4 数据质量反馈(A-ACTION) | 第23-24页 |
| 4.2 ERP-HR项目数据质量控制落地 | 第24-32页 |
| 4.2.1 数据初始化及用户自查自纠阶段 | 第24-25页 |
| 4.2.2 设定数据逻辑正确率考核指标 | 第25-29页 |
| 4.2.3 设定数据完整率考核指标 | 第29-32页 |
| 第五章 ITIL理论在项目群运维体系建设中的应用 | 第32-45页 |
| 5.1 构建项目群运维体系 | 第32-43页 |
| 5.1.1 设定项目群运维体系目标及原则 | 第32-33页 |
| 5.1.2 制定项目群运维体系设计思路 | 第33-34页 |
| 5.1.3 详细设计项目群运维体系 | 第34-35页 |
| 5.1.4 建立项目群运维体系 | 第35-43页 |
| 5.2 ERP-HR项目运维体系落地 | 第43-45页 |
| 第六章 结论与展望 | 第45-50页 |
| 6.1 取得的成效 | 第45-48页 |
| 6.1.1 SH项目群建设取得的成效 | 第45-48页 |
| 6.1.2 SH集团项目群数据质量控制取得的成效 | 第48页 |
| 6.1.3 SH集团项目群运维体系建设取得的成效 | 第48页 |
| 6.2 结论与展望 | 第48-50页 |
| 6.2.1 研究结论 | 第48-49页 |
| 6.2.2 研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |