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中国邮政储蓄银行二级支行管理转型研究

摘要第4-6页
Abstract第6-8页
第1章 绪论第11-15页
    1.1 研究的背景第11-12页
    1.2 研究的意义第12-13页
    1.3 研究思路与研究方法第13-15页
第2章 相关管理理论及实践综述第15-21页
    2.1 商业银行经营管理理论发展历程及概述第15页
    2.2 商业银行的营销管理第15-18页
    2.3 商业银行的风险管理第18-19页
    2.4 商业银行的绩效管理第19-21页
第3章 邮储银行二级支行转型的现实分析第21-27页
    3.1 邮储银行二级支行的经营现状第21-23页
    3.2 邮储银行二级支行转型的动因第23-27页
第4章 邮储银行二级支行管理转型方案综述第27-49页
    4.1 邮储银行二级支行管理转型方案概述第27-29页
    4.2 二级支行关键角色设计第29-31页
    4.3 销售流程转型第31-42页
    4.4 经营业绩管理第42-45页
    4.5 培训管理第45-46页
    4.6 成功案例第46-49页
第5章 加快推进二级支行转型的措施第49-55页
    5.1 推进流程优化,提高运行效率和管理水平第49页
    5.2 加强安全管理,防范风险第49-50页
    5.3 科学确定绩效考核重点和方法第50-52页
    5.4 加强网点渠道建设与整合第52页
    5.5 以典型引路,向先进学习第52-53页
    5.6 精神文化建设第53-55页
第6章 二级支行转型工作的发展方向第55-59页
    6.1 以观念的转变为先导第55-56页
    6.2 以机制的转变为保障第56页
    6.3 以业务结构的转变为手段第56-57页
    6.4 以能力提升为基础第57-59页
第7章 结论第59-61页
参考文献第61-63页
致谢第63页

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