| 摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 绪论 | 第11-15页 |
| 1.选题的目的与意义 | 第11页 |
| 2.研究现状 | 第11-13页 |
| 3.研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
| 第一章 新媒体参与跨文化社区治理的背景 | 第15-25页 |
| 1.1 全球化背景下的跨文化传播 | 第15-17页 |
| 1.2 传统媒体环境下跨文化社区治理 | 第17-23页 |
| 1.3 当前跨文化社区治理中新媒体应用的现实依据 | 第23-25页 |
| 第二章 新媒体在跨文化社区治理中的实践 | 第25-43页 |
| 2.1 登峰街跨文化社区治理实践 | 第25-32页 |
| 2.2 新媒体在社区涉外服务中的实践 | 第32-38页 |
| 2.3 新媒体在社区涉外服务中的作用 | 第38-43页 |
| 第三章 登峰街社区中新媒体运营的问题 | 第43-53页 |
| 3.1 社区信息化建设不足，居民网络问政渠道不畅 | 第43-46页 |
| 3.2 社区网络建设未接地气，居民参与程度低 | 第46-47页 |
| 3.3 社区网络宣传力度弱，“同台不同境”交流明显 | 第47-53页 |
| 第四章 登峰街“网络社区”运营不畅的原因 | 第53-61页 |
| 4.1 网络信息化平台缺乏合理搭建 | 第53-55页 |
| 4.2“数字鸿沟”造成文化信息不平衡 | 第55-58页 |
| 4.3 跨文化因素的影响 | 第58-61页 |
| 第五章 登峰街社区治理中新媒体运营的优化 | 第61-67页 |
| 5.1 加强管理人员队伍建设，提升媒介素养教育 | 第61-62页 |
| 5.2 完善社区管理机制，强化网络社区平台建设 | 第62-63页 |
| 5.3 建立社区治理舆论平台，加强网络舆论引导 | 第63-64页 |
| 5.4 坚持正确的虚拟社交原则，实现跨文化交流有序进行 | 第64-67页 |
| 结语 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-73页 |
| 读研期间参与活动及成果 | 第73页 |