| 中文摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 一、选题的背景 | 第10-12页 |
| (一) 发展旅游业的重大意义 | 第10页 |
| (二) 旅游市场营销研究的必要性 | 第10-11页 |
| (三) 微山旅游业发展概况 | 第11页 |
| (四) 微山岛旅游营销方案研究的现实意义 | 第11-12页 |
| 二、研究的思路和方法 | 第12-13页 |
| 第二章 旅游市场营销理论综述 | 第13-20页 |
| 一、市场营销理论 | 第13-14页 |
| (一) 市场营销(Marketing)的概念 | 第13页 |
| (二) 市场营销组合 | 第13-14页 |
| (三) 营销观念的演变 | 第14页 |
| 二、服务市场营销理论 | 第14-16页 |
| 三、旅游市场营销理论 | 第16-20页 |
| (一) 旅游营销理论的发展 | 第16-17页 |
| (二) 我国旅游营销研究现状 | 第17页 |
| (三) 旅游市场营销新理念 | 第17-20页 |
| 第三章 微山岛旅游资源开发现状及特色分析 | 第20-27页 |
| 一、旅游资源类型、等级、特色和开发潜力 | 第20-23页 |
| 二、微山岛旅游资源开发利用情况 | 第23-24页 |
| 三、微山岛旅游客源市场分析 | 第24-25页 |
| (一) 现实客源市场分析 | 第24页 |
| (二) 潜在客源市场分析 | 第24-25页 |
| 四、区域合作与竞争分析 | 第25-27页 |
| 第四章、微山岛旅游的SWOT分析及营销战略选择 | 第27-34页 |
| 一、SWOT分析 | 第27-31页 |
| (一) 优势条件 | 第27页 |
| (二) 劣势分析 | 第27-28页 |
| (三) 发展机遇 | 第28-30页 |
| (四) 威胁因素 | 第30-31页 |
| (五) 问题诊治 | 第31页 |
| 二、市场细分、目标市场的选择和市场定位 | 第31-34页 |
| (一) 按客源地与景区空间距离和客源国细分及市场选择 | 第31-32页 |
| (二) 按旅游目的细分及市场选择 | 第32页 |
| (三) 市场定位 | 第32-34页 |
| 第五章 微山岛旅游市场营销目标及营销理念 | 第34-37页 |
| 一、微山岛旅游营销目标 | 第34页 |
| (一) 提升游击队故乡的传统形象，树立旅游目的地新形象 | 第34页 |
| (二) 提升旅游品牌价值，巩固原有市场、开发新的市场 | 第34页 |
| 二、微山岛旅游营销理念 | 第34-37页 |
| (一) 市场导向原则 | 第34-35页 |
| (二) 突出资源特色，树立品牌形象 | 第35页 |
| (三) 可持续发展原则 | 第35页 |
| (四) 优势互补与资源共享原则 | 第35-37页 |
| 第六章 微山岛旅游7P'S市场营销组合策略 | 第37-64页 |
| 一、旅游市场营销7P'S组合策略 | 第37-38页 |
| (一) 旅游营销产品策略 | 第37页 |
| (二) 旅游营销定价策略 | 第37-38页 |
| (三) 旅游营销渠道策略 | 第38页 |
| (四) 旅游营销促销策略 | 第38页 |
| (五) 旅游营销人员管理策略 | 第38页 |
| (六) 旅游营销有形展示策略 | 第38页 |
| (七) 旅游营销服务过程策略 | 第38页 |
| 二、微山岛旅游7P'S市场营销组合策略 | 第38-64页 |
| (一) 微山岛旅游营销产品策略 | 第38-44页 |
| (二) 微山岛旅游营销价格策略 | 第44-47页 |
| (三) 微山岛旅游营销渠道策略 | 第47-50页 |
| (四) 微山岛旅游营销促销策略 | 第50-54页 |
| (五) 微山岛旅游营销人员管理策略 | 第54-55页 |
| (六) 微山岛旅游营销有形展示策略 | 第55-59页 |
| (七) 微山岛旅游营销服务过程策略 | 第59-64页 |
| 第七章 构建实施微山岛旅游营销管理的保障体系 | 第64-69页 |
| 一、确立市场营销观念 | 第64页 |
| 二、选择合适的管理模式 | 第64-66页 |
| 三、实施CI战略 | 第66页 |
| 四、建设旅游目的地营销系统(DMS) | 第66-67页 |
| 五、市场营销规划与旅游发展规划紧密相连 | 第67-69页 |
| 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第73页 |
