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高尔夫球童角色定位及职业规范研究

摘要第4-6页
abstract第6-7页
1 前言第10-12页
    1.1 选题依据第10-11页
    1.2 研究的意义第11-12页
2 文献综述第12-17页
    2.1 国内高尔夫球童研究现状第12-17页
        2.1.1 球童的溯源第12页
        2.1.2 关于球童现状的研究第12-14页
        2.1.3 针对高尔夫球童培训的研究第14-15页
        2.1.4 针对高尔夫球童角色定位及职业规范的研究第15-17页
    2.2 概念的界定第17页
        2.2.1 高尔夫球童第17页
        2.2.2 角色定位第17页
        2.2.3 职业规范第17页
3 研究方法第17-20页
    3.1 文献资料法第17-18页
    3.2 问卷调查法第18-19页
        3.2.1 问卷的设计第18页
        3.2.2 问卷的发放与回收第18-19页
    3.3 访谈法第19-20页
    3.4 数理统计法第20页
    3.5 逻辑分析法第20页
4 研究结果与分析第20-26页
    4.1 访谈结果与分析第20-21页
        4.1.1 四川省高尔夫球童的数量及分布第20页
        4.1.2 高尔夫球童的选拔形式第20-21页
    4.2 高尔夫球童角色定位研究第21-23页
    4.3 高尔夫球童职业规范研究第23-26页
        4.3.1 高尔夫球童职业技能调查第23页
        4.3.2 高尔夫球童职业态度调查第23-24页
        4.3.3 高尔夫球童语言能力调查第24页
        4.3.4 顾客对高尔夫球童的职业要求第24-25页
        4.3.5 高尔夫俱乐部会员对球童的服务要求第25页
        4.3.6 高尔夫球童的培训现状第25-26页
        4.3.7 高尔夫球童的考核与奖惩现状第26页
5 问题分析第26-27页
    5.1 高尔夫球童角色定位中存在的问题第26页
    5.2 高尔夫球童职业发展中存在的问题第26-27页
6 高尔夫球童角色及职业规范作用发挥的对策与建议第27-33页
    6.1 对策第27-29页
        6.1.1 行业协会方面提供支持第27-28页
        6.1.2 加快高尔夫职业化进程第28页
        6.1.3 专业化技能培训第28-29页
        6.1.4 充分保障球童权利第29页
    6.2 建议第29-33页
        6.2.1 在球童选拔和培训方面第29-31页
        6.2.2 对球童的管理与考核方面第31-32页
        6.2.3 树立球童的职业自信心第32-33页
7 参考文献第33-36页
8 致谢第36-37页
9 附件第37-39页

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