| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 前言 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 相关研究调研与分析 | 第11-13页 |
| 1.2.1 无纸化催费手段 | 第11-12页 |
| 1.2.2 电费催费综合管理 | 第12-13页 |
| 1.3 课题来源及本文主要工作 | 第13-14页 |
| 1.4 论文组织结构 | 第14-15页 |
| 第2章 系统建设需求与可行性分析 | 第15-23页 |
| 2.1 柔性催费助力电费回收项目建设需求及可行性分析 | 第15-18页 |
| 2.1.1 面向用户的需求分析 | 第15-16页 |
| 2.1.2 系统整体建设方案 | 第16-17页 |
| 2.1.3 项目建设可行性分析 | 第17-18页 |
| 2.1.4 系统应用目标 | 第18页 |
| 2.2 柔性催费服务流程分析 | 第18-19页 |
| 2.3 系统功能需求分析 | 第19-21页 |
| 2.4 系统用例分析 | 第21-22页 |
| 2.5 本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 系统设计 | 第23-34页 |
| 3.1 系统总体设计 | 第23-26页 |
| 3.1.1 系统总体结构设计 | 第23-24页 |
| 3.1.2 系统业务功能设计 | 第24-26页 |
| 3.2 系统详细设计 | 第26-33页 |
| 3.2.1 用户界面设计 | 第26-27页 |
| 3.2.2 系统时序分析 | 第27-30页 |
| 3.2.4 程序结构及主要类设计 | 第30-31页 |
| 3.2.5 数据模型设计 | 第31-33页 |
| 3.3 本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 系统实现与测试 | 第34-53页 |
| 4.1 开发技术概述 | 第34-36页 |
| 4.1.1 C | 第34-35页 |
| 4.1.2 Access数据库 | 第35-36页 |
| 4.2 系统业务功能实现 | 第36-50页 |
| 4.2.1 基于内网的功能实现 | 第37-46页 |
| 4.2.2 基于外网的功能实现 | 第46-50页 |
| 4.3 系统功能测试 | 第50-52页 |
| 4.3.1 测试流程 | 第50页 |
| 4.3.2 系统功能测试 | 第50-52页 |
| 4.4 本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章 总结与展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 作者简介 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |