| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第12-15页 |
| 1.1 研究背景和选题依据 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第13页 |
| 1.3 研究内容和技术路线 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 战略管理理论概述 | 第15-24页 |
| 2.1 战略管理理论发展历史 | 第15-18页 |
| 2.1.1 钱德勒-第一位提出战略理论管理学家 | 第15页 |
| 2.1.2 安德鲁斯-战略构造的“设计学派” | 第15页 |
| 2.1.3 安索夫-战略构造的“计划学派” | 第15-16页 |
| 2.1.4 迈克尔·波特-竞争战略理论 | 第16页 |
| 2.1.5 普拉哈拉德(Prahald)、哈默-“核心能力学派” | 第16-17页 |
| 2.1.6 德·博诺、莫尔、达韦尼-超越竞争理论 | 第17-18页 |
| 2.2 战略管理理论的研究现状和发展趋势 | 第18-19页 |
| 2.2.1 战略管理理论的研究现状 | 第18页 |
| 2.2.2 战略管理理论的发展趋势 | 第18-19页 |
| 2.3 本文相关理论和方法 | 第19-24页 |
| 2.3.1 PEST模型 | 第19-20页 |
| 2.3.2 波特五力模型 | 第20页 |
| 2.3.3 SWOT分析 | 第20-24页 |
| 第三章 北京红豪特外部环境分析 | 第24-46页 |
| 3.1 宏观环境分析(PEST) | 第24-30页 |
| 3.1.1 中国汽车产业政策对汽车后市场影响因素(Politics) | 第24-26页 |
| 3.1.2 经济发展对汽车后市场行业的影响(Economy) | 第26-27页 |
| 3.1.3 影响汽车后市场发展的社会环境(Society) | 第27-29页 |
| 3.1.4 汽车后市场行业的技术发展(Technology) | 第29-30页 |
| 3.2 中国汽车后市场行业分析 | 第30-44页 |
| 3.2.1 汽车后市场定义 | 第30-31页 |
| 3.2.2 国内汽车后市场的四个发展阶段 | 第31页 |
| 3.2.3 国内汽车后市场规模 | 第31-32页 |
| 3.2.4 国内汽车后市场渠道 | 第32-33页 |
| 3.2.5 国内汽车售后市场发展模式 | 第33-35页 |
| 3.2.6 汽车后市场十八大主要业务 | 第35-37页 |
| 3.2.7 行业竞争结构分析 | 第37-43页 |
| 3.2.8 国内汽车后市场展望 | 第43-44页 |
| 3.3 消费者需求分析 | 第44-45页 |
| 3.3.1 消费者需求心理分析 | 第44页 |
| 3.3.2 消费者需求行为分析 | 第44-45页 |
| 3.4 外部环境的评价 | 第45页 |
| 本章小结 | 第45-46页 |
| 第四章 北京红豪特内部资源分析 | 第46-62页 |
| 4.1 北京红豪特公司概况 | 第46页 |
| 4.2 北京红豪特公司发展里程碑 | 第46-47页 |
| 4.3 北京红豪特公司现有业务和产品 | 第47-51页 |
| 4.3.1 加油站便利店汽服用品业务 | 第47-48页 |
| 4.3.2 汽车4S店清洗保养业务 | 第48-49页 |
| 4.3.3 柴油防凝全面解决方案业务 | 第49-50页 |
| 4.3.4 乙醇汽油清洗业务 | 第50页 |
| 4.3.5 汽车服务连锁店业务 | 第50-51页 |
| 4.4 北京红豪特公司现有市场和营销状况 | 第51-53页 |
| 4.4.1 渠道 | 第51页 |
| 4.4.2 促销 | 第51-52页 |
| 4.4.3 价格 | 第52-53页 |
| 4.5 北京红豪特公司现有组织结构 | 第53页 |
| 4.6 北京红豪特公司企业文化 | 第53-55页 |
| 4.7 北京红豪特公司现有核心竞争力 | 第55-56页 |
| 4.7.1 优秀而稳定的团队 | 第55页 |
| 4.7.2 卓越而可靠的产品 | 第55-56页 |
| 4.7.3 稳健而处于主导地位的渠道 | 第56页 |
| 4.7.4 历经风雨而常盛不衰的品牌 | 第56页 |
| 4.7.5 兄弟姐妹般凝聚的核心企业文化 | 第56页 |
| 4.8 SWOT分析 | 第56-61页 |
| 4.8.1 Strengths(优势) | 第57-58页 |
| 4.8.2 Weaknesses(劣势) | 第58-59页 |
| 4.8.3 Opportunities(机会) | 第59-60页 |
| 4.8.4 Threats(威胁) | 第60-61页 |
| 小结 | 第61-62页 |
| 第五章 北京红豪特发展战略制定和实施 | 第62-76页 |
| 5.1 北京红豪特总体战略目标 | 第62页 |
| 5.2 北京红豪特目标市场定位 | 第62-63页 |
| 5.3 北京红豪特产品开发战略 | 第63-64页 |
| 5.3.1 引进快速产品开发模式(VPD) | 第63-64页 |
| 5.3.2 拓宽产品线 | 第64页 |
| 5.4 北京红豪特市场营销战略 | 第64-65页 |
| 5.4.1 引入价值创新战略 | 第64-65页 |
| 5.4.2 品牌战略 | 第65页 |
| 5.5 北京红豪特人力资源战略-激励系统个性化 | 第65-69页 |
| 5.5.1 个性化激励需求 | 第66页 |
| 5.5.2 个性化激励原则 | 第66-67页 |
| 5.5.3 个性化激励方法 | 第67-69页 |
| 5.6 引进先进培训理念和课程,建立北京红豪特培训机制 | 第69-71页 |
| 5.6.1 培训的意义 | 第69-71页 |
| 5.6.2 培训的内容 | 第71页 |
| 5.7 北京红豪特企业文化战略-创建特色企业文化,增强凝聚力 | 第71-73页 |
| 5.7.1 三项倡议：人才、增长和方法 | 第72-73页 |
| 5.7.2 十二种行为准则 | 第73页 |
| 5.8 北京红豪特国际合作战略 | 第73-76页 |
| 5.8.1 巩固与霍尼韦尔公司的战略合作伙伴关系,与胜利者共同胜利 | 第73-74页 |
| 5.8.2 深化同CTP公司合作,开发适合中国市场需要的节能和环保产品 | 第74-75页 |
| 5.8.3 携手霍尼韦尔拓展中石化非油品业务 | 第75-76页 |
| 结束语 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79页 |
