| 中文摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-19页 |
| 1.1 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 理论价值 | 第15页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第15-16页 |
| 1.3 研究现状述评 | 第16-18页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第16页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第18-19页 |
| 第2章 新媒体时代与政府风险沟通 | 第19-26页 |
| 2.1 新媒体 | 第19-21页 |
| 2.2 新媒体时代 | 第21-23页 |
| 2.2.1 新媒体时代 | 第21页 |
| 2.2.2 新媒体时代信息传播的特征 | 第21-23页 |
| 2.3 风险沟通及其理论模型 | 第23-26页 |
| 2.3.1 风险沟通的含义 | 第23-24页 |
| 2.3.2 风险沟通的理论模型 | 第24-26页 |
| 第3章 新媒体时代风险传播特征和政府风险沟通面临的挑战 | 第26-30页 |
| 3.1 新媒体时代风险传播的特征 | 第26-28页 |
| 3.1.1 风险爆发的频率更高 | 第26-27页 |
| 3.1.2 风险传播的速度更快 | 第27页 |
| 3.1.3 风险传播的破坏性更大 | 第27-28页 |
| 3.2 新媒体时代政府风险沟通面临的挑战 | 第28-30页 |
| 3.2.1 新媒体下风险信息发布监测难 | 第28页 |
| 3.2.2 新媒体下风险信息真伪辨别难度大 | 第28-29页 |
| 3.2.3 新媒体下社会风险极易放大 | 第29-30页 |
| 第4章 我国在H7N9禽流感疫情应急处置中的风险沟通 | 第30-36页 |
| 4.1 H7N9禽流感事件经过 | 第30-32页 |
| 4.1.1 事件初期的沟通与应对 | 第30-31页 |
| 4.1.2 事件中期的沟通与应对 | 第31-32页 |
| 4.1.3 事件后期的沟通与应对 | 第32页 |
| 4.2 H7N9禽流感风险沟通对象 | 第32-35页 |
| 4.2.1 系统内部沟通 | 第33页 |
| 4.2.2 相关部门间的沟通 | 第33-34页 |
| 4.2.3 媒体沟通 | 第34页 |
| 4.2.4 公众沟通 | 第34-35页 |
| 4.3 H7N9禽流感风险沟通效果评价 | 第35-36页 |
| 第5章 新媒体时代政府风险沟通机制架构 | 第36-48页 |
| 5.1 监测网络舆情,确认公众沟通需求 | 第36-38页 |
| 5.1.1 网络舆情的表现形式及特点 | 第37页 |
| 5.1.2 网络舆情信息的收集及分析 | 第37-38页 |
| 5.1.3 网络舆情监测机构的设置 | 第38页 |
| 5.2 实行信息公开,增加政府信息透明度 | 第38-40页 |
| 5.2.1 完善信息公开法律体系 | 第39页 |
| 5.2.2 信息公开要及时、准确 | 第39-40页 |
| 5.2.3 不断拓宽信息公开渠道 | 第40页 |
| 5.3 提高政府利用新媒体的能力 | 第40-42页 |
| 5.3.1 加强立法,规范网络媒体行为 | 第40-41页 |
| 5.3.2 积极进行舆论引导 | 第41页 |
| 5.3.3 加强沟通中网络领袖的引导和培育 | 第41-42页 |
| 5.4 完善公众参与机制 | 第42-45页 |
| 5.4.1 加强网络问政工作机制建设 | 第43-44页 |
| 5.4.2 及时回应公众意见 | 第44页 |
| 5.4.3 完善监督机制,确保公众参与机制落到实处 | 第44-45页 |
| 5.5 加强宣传教育,提高公众素养 | 第45-48页 |
| 5.5.1 提高公众科学素养 | 第45页 |
| 5.5.2 提高公众政治素养 | 第45-46页 |
| 5.5.3 提高公众媒体素养 | 第46-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第54页 |
