| 内容摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-11页 |
| 引言 | 第11-12页 |
| 一、旅游消费者权益的概述 | 第12-16页 |
| （一） 旅游消费者权益的界定 | 第12-14页 |
| （二） 旅游消费者权益的内容 | 第14-16页 |
| 二、保护我国旅游消费者权益的必要性分析 | 第16-23页 |
| （一） 由我国目前存在的旅游纠纷现状决定 | 第16-19页 |
| （二） 由我国旅游消费者权益法律保护的制度构成决定 | 第19-21页 |
| （三） 由保护旅游消费者权益的意义决定 | 第21-23页 |
| 三、旅游消费者权益法律保护的比较法考察及启示 | 第23-25页 |
| （一） 旅游消费者权益法律保护的比较法考察 | 第23-25页 |
| （二） 对我国旅游消费者权益法律保护的启示 | 第25页 |
| 四、我国旅游消费者权益法律保护的完善 | 第25-31页 |
| （一） 加快旅游立法，完善法律保障体系 | 第25-26页 |
| （二） 加强对旅游消费者与旅行社之间法律关系的调整 | 第26-29页 |
| （三） 设立旅游法庭 | 第29页 |
| （四） 加强对旅游消费者的精神损害赔偿 | 第29-31页 |
| 致谢 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-33页 |