| abstract | 第5页 |
| 摘要 | 第6-9页 |
| 1. Introduction | 第9-14页 |
| 1.1. Research Background | 第9-10页 |
| 1.2. Significance | 第10-11页 |
| 1.3. Research Objectives | 第11页 |
| 1.4. Problem Definition | 第11-12页 |
| 1.5. Research Framework | 第12-13页 |
| 1.6. Research Methodology | 第13-14页 |
| 2. Theories and Literature Review | 第14-23页 |
| 2.1. Business Strategies Theories | 第14-15页 |
| 2.1.1. Strengths overview | 第14页 |
| 2.1.2. Weaknesses overview | 第14-15页 |
| 2.1.3. Opportunities overview | 第15页 |
| 2.1.4. Threats overview | 第15页 |
| 2.2. Definition of Business Strategy | 第15-17页 |
| 2.3. SWOT Analysis Walmart Mexico | 第17-19页 |
| 2.3.1. Strengths | 第17-18页 |
| 2.3.2. Opportunities | 第18页 |
| 2.3.3. Weaknesses | 第18页 |
| 2.3.4. Threats | 第18-19页 |
| 2.4. Relationship with Suppliers | 第19-20页 |
| 2.5. Alliance with Suppliers | 第20-21页 |
| 2.6. Technological Tools | 第21-22页 |
| 2.7. Ethics and Corporate Social Responsibility | 第22-23页 |
| 3. How to Define the Success in the Commercial Relationship between Retailers,Suppliers and Customers | 第23-40页 |
| 3.1. Exchange of Information in the Basiness Relationships | 第23-27页 |
| 3.2. Market Share | 第27-36页 |
| 3.3. History and Background | 第36-40页 |
| 4. How to Negotiate and Develop a Successful Alliance Strategy with Suppliers | 第40-47页 |
| 4.1. Personal Relationships | 第40-42页 |
| 4.1.1. Supplier Relationship Management | 第40-41页 |
| 4.1.2. Relationship with Suppliers | 第41-42页 |
| 4.2. Business Strategies | 第42-47页 |
| 4.2.1. Strategic Alliance Development | 第42-43页 |
| 4.2.2. Negotiating Win-Win Strategic Alliance Agreements | 第43-44页 |
| 4.2.3. Commercial Strategies | 第44-45页 |
| 4.2.4. Integrating Purchasing Into Business Strategy | 第45-47页 |
| 5. The Proper use of Commercial Tools t Improve the Performance of RetailEnterprises | 第47-61页 |
| 5.1. Exchange of Information:Retail Market | 第47-50页 |
| 5.2. The Balanced Scorecard | 第50-61页 |
| 5.2.1 Web-Based Scorecards | 第51-52页 |
| 5.2.2 Scorecard at Wal-Mart | 第52-55页 |
| 5.2.3 Variables to Generate a Report | 第55-61页 |
| 6 What's the main Strategy of CSR to have Success in th Retail Industry | 第61-77页 |
| 6.1 Towards a Sustainable Environment,People,Planet,Profit | 第61-68页 |
| 6.1.1 Wal-Mart Corporate Social Responsibility(CSR) | 第62-64页 |
| 6.1.2 Assistance Programs by Walmart | 第64-68页 |
| 6.2 Sustainable Actions Walmart | 第68-74页 |
| 6.3 Recommendations and Suggestions | 第74-77页 |
| 7. Conclusions | 第77-79页 |
| 7.1. Summary | 第77-78页 |
| 7.2. Research Limitations | 第78页 |
| 7.3. Outlook of the Retail Business Industry | 第78-79页 |
| List of Figures | 第79-80页 |
| References | 第80-84页 |
| Annexes | 第84页 |
| Glossary | 第84-85页 |
| Acknowledgment | 第85页 |
