| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 中文文摘 | 第4-8页 |
| 绪论 | 第8-12页 |
| 第一节 选题的背景、意义和研究现状 | 第8-10页 |
| 一、选题的背景 | 第8页 |
| 二、研究意义 | 第8-9页 |
| 三、国内外研究现状 | 第9-10页 |
| 第二节 相关概念界定 | 第10-11页 |
| 一、群体性事件 | 第10页 |
| 二、网络舆情 | 第10页 |
| 三、引导机制 | 第10-11页 |
| 第三节 研究的理论依据与方法 | 第11-12页 |
| 一、研究的理论依据 | 第11页 |
| 二、研究的方法 | 第11-12页 |
| 第一章 群体性事件网络舆情引导机制现状 | 第12-17页 |
| 第一节 传统引导机制的整体运行现状 | 第12页 |
| 第二节 良好引导机制的组成部分 | 第12-15页 |
| 一、网络立法 | 第12-13页 |
| 二、预警研判 | 第13页 |
| 三、信息公开 | 第13-14页 |
| 四、过程管控 | 第14页 |
| 五、善后总结 | 第14-15页 |
| 第三节 引导机制的比较 | 第15-17页 |
| 一、由混乱无序转变为注重制度建设 | 第15页 |
| 二、由以管理为主转变为以服务为主 | 第15-16页 |
| 三、由以“堵截”为主转变为以“疏导”为主 | 第16-17页 |
| 第二章 群体性事件网络舆情引导机制存在的问题及成因 | 第17-22页 |
| 第一节 群体性事件网络舆情引导机制存在的问题 | 第17-20页 |
| 一、引导机制实际操作存在偏差 | 第17-18页 |
| 二、引导机制组成部分的偏重存在问题 | 第18-20页 |
| 第二节 群体性事件网络舆情引导机制存在问题的成因分析 | 第20-22页 |
| 一、政府治理理念未转变 | 第20页 |
| 二、绩效考核目标未导向 | 第20页 |
| 三、内部力量未整合 | 第20-21页 |
| 四、协同机制未建立 | 第21-22页 |
| 第三章 国外网络舆情治理经验及其借鉴 | 第22-26页 |
| 第一节 国外网络舆情治理经验 | 第22-24页 |
| 一、美国的网络舆情治理经验 | 第22页 |
| 二、加拿大的网络舆情治理经验 | 第22-23页 |
| 三、韩国的网络舆情治理经验 | 第23页 |
| 四、新加坡的网络舆情治理经验 | 第23-24页 |
| 第二节 国外网络舆情治理经验借鉴 | 第24-26页 |
| 一、完善网络法律法规 | 第24页 |
| 二、重视技术创新和人才培养 | 第24-25页 |
| 三、注重道德教育和自律调节 | 第25页 |
| 四、政府信息公开透明 | 第25-26页 |
| 第四章 群体性事件网络舆情引导机制的完善路径分析 | 第26-32页 |
| 第一节 健全法治为导向,道德教育并重的群体性事件网络舆情先导机制 | 第26-27页 |
| 一、健全网络法律法规 | 第26页 |
| 二、加强网络道德教育 | 第26-27页 |
| 三、注重多种手段结合引导 | 第27页 |
| 第二节 完善技术和人才队伍建设的群体性事件网络舆情管控机制 | 第27-29页 |
| 一、重视技术创新 | 第27-28页 |
| 二、实行网络实名制 | 第28页 |
| 三、加强人才队伍建设 | 第28-29页 |
| 第三节 健全政府信息公开、透明的群体性事件网络舆情传导机制 | 第29-30页 |
| 一、转变政府理念 | 第29页 |
| 二、健全新闻发言人制度 | 第29页 |
| 三、拓宽发布平台 | 第29-30页 |
| 第四节 培育利益表达、多方参与的群体性事件网络舆情协同机制 | 第30-32页 |
| 一、构建利益表达平台 | 第30页 |
| 二、推动多方参与协同 | 第30-31页 |
| 三、加强社会监督 | 第31-32页 |
| 结论 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-34页 |
| 致谢 | 第34-36页 |
