基于网购模式下的生鲜蔬菜消费者行为研究--以上海市消费者为例
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-11页 |
第一章 绪论 | 第11-14页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·研究目的和意义 | 第12页 |
·研究方法 | 第12-13页 |
·可能的创新点 | 第13页 |
·研究内容及本文章节 | 第13-14页 |
第二章 文献回顾 | 第14-20页 |
·网购信任与消费者网购行为 | 第14-15页 |
·在线产品和服务质量与消费者网购行为 | 第15-16页 |
·消费者特征与网购消费者行为 | 第16-17页 |
·功利动机与网购消费者行为 | 第17-18页 |
·感知风险与网购消费者行为 | 第18-20页 |
第三章 网络购买生鲜蔬菜的形式现状 | 第20-27页 |
·网购生鲜蔬菜的特点 | 第20-21页 |
·产品可选种类更加有限 | 第20页 |
·品质承诺保证性较差 | 第20-21页 |
·产品消费潜在风险高 | 第21页 |
·品牌树立比较困难 | 第21页 |
·农产品网购的主要配送模式 | 第21-24页 |
·自营配送模式 | 第22页 |
·部分外包配送模式 | 第22-23页 |
·第三方物流配送模式 | 第23页 |
·联盟配送模式 | 第23-24页 |
·国外农产品网购配送模式 | 第24-25页 |
·美国农产品网购配送模式 | 第24页 |
·日本农产品网购配送模式 | 第24-25页 |
·国外网购配送模式的特点 | 第25-27页 |
·企业的高水平信息化 | 第25页 |
·物流设施的先进 | 第25页 |
·规章制度严格,真正优质服务 | 第25页 |
·配送中心的成熟和专业 | 第25-27页 |
第四章 影响消费者网购生鲜蔬菜的意愿分析 | 第27-35页 |
·模型假设理论 | 第27-28页 |
·数据来源与描述分析 | 第28-30页 |
·调查对象与问卷设计 | 第28页 |
·样本情况与描述 | 第28-30页 |
·模型选择 | 第30页 |
·模型建立 | 第30-31页 |
·数据分析 | 第31-33页 |
·消费者特征对网购蔬菜意愿的影响 | 第31-32页 |
·网络商店与商品特性对网购蔬菜的影响 | 第32-33页 |
·本章小结 | 第33-35页 |
第五章 结论与建议 | 第35-37页 |
·促进网购生鲜蔬菜市场的建议 | 第35-37页 |
·增强网站的产品质量和提高网站的售后服务 | 第35页 |
·加强网络营销,提高网站自身管理水平 | 第35页 |
·健全相关法律,监管网络营销市场 | 第35页 |
·建立有效的农业产品物流系统 | 第35-36页 |
·充分利用各配送模式的优点 | 第36-37页 |
参考文献 | 第37-40页 |