| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 导论 | 第9-14页 |
| (一) 选题的缘起 | 第9-11页 |
| 1、研究背景 | 第9-10页 |
| 2、研究意义 | 第10-11页 |
| 3、研究思路及方法 | 第11页 |
| (二) 研究综述 | 第11-12页 |
| 1、国外研究现状 | 第11-12页 |
| 2、国内研究现状 | 第12页 |
| (三) 概念界定 | 第12-13页 |
| (四) 运用的理论 | 第13-14页 |
| 1、委托——代理理论 | 第13页 |
| 2、社会资本理论 | 第13-14页 |
| 一、我国地方政府公信力的缺失及其原因 | 第14-23页 |
| (一) 我国地方政府公信力缺失的表现 | 第14-17页 |
| 1、诚信意识淡薄 | 第14页 |
| 2、政策缺乏稳定性与连续性 | 第14页 |
| 3、政策在执行过程中遭到扭曲 | 第14-15页 |
| 4、行政行为不规范 | 第15页 |
| 5、政务公开透明度不高 | 第15页 |
| 6、腐败问题大量存在 | 第15-16页 |
| 7、政绩工程失信于民 | 第16-17页 |
| (二) 地方政府公信力缺失的危害 | 第17-19页 |
| 1、对地方政府自身的危害 | 第17-18页 |
| 2、对社会的危害 | 第18-19页 |
| (三) 影响我国地方政府公信力的主要因素 | 第19-23页 |
| 1、政府因素 | 第19-21页 |
| 2、社会因素 | 第21页 |
| 3、公众因素 | 第21-23页 |
| 二、江苏省金坛市提升政府公信力的实践探索——“诚信金坛” | 第23-34页 |
| (一) 金坛市的基本情况 | 第23-24页 |
| 1、历史沿革 | 第23页 |
| 2、区位条件 | 第23页 |
| 3、资源条件 | 第23页 |
| 4、社会经济发展情况 | 第23-24页 |
| (二) 背景与动因 | 第24-26页 |
| 1、背景 | 第24页 |
| 2、动因 | 第24-26页 |
| (三) “诚信金坛”建设三步走规划 | 第26页 |
| 1、基础建设 | 第26页 |
| 2、深化推进 | 第26页 |
| 3、巩固提高 | 第26页 |
| (四) 基本内容 | 第26-32页 |
| 1、做好服务,展示新形象 | 第26-28页 |
| 2、做实民生,共享发展成果 | 第28-29页 |
| 3、做美城市,拓展发展空间 | 第29-30页 |
| 4、做好示范,推进诚信体系建设 | 第30-31页 |
| 5、弘扬诚信,培育信用道德 | 第31-32页 |
| (五) 成效 | 第32-34页 |
| 1、行政权力网上公开透明运行 | 第32页 |
| 2、群众上访集访有效化解 | 第32页 |
| 3、依法行政收效良好 | 第32页 |
| 4、各级联动成绩显著 | 第32-33页 |
| 5、群众诉求渠道畅通 | 第33-34页 |
| 三、进一步提升地方政府公信力的若干思考 | 第34-42页 |
| (一) 加强政府自身诚信 | 第34-38页 |
| 1、提高依法行政水平 | 第34-35页 |
| 2、完善行政问责制度 | 第35-36页 |
| 3、完善危机处理能力 | 第36页 |
| 4、提升公共服务水平 | 第36-37页 |
| 5、推进政务公开制度 | 第37-38页 |
| 6、加强政府道德教育 | 第38页 |
| (二) 强化对政府行为的监督 | 第38-40页 |
| 1、强化权力机关的监督 | 第38-39页 |
| 2、强化公共舆论的监督 | 第39页 |
| 3、强化司法机关的监督 | 第39-40页 |
| (三) 营造良好的社会氛围 | 第40-42页 |
| 1、注重培育公民社会 | 第40页 |
| 2、畅通社情民意反映渠道 | 第40-41页 |
| 3、建立各种形式的社会中介组织 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附表 | 第45-46页 |
| 后记 | 第46-47页 |