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银川供电局绩效管理体系的优化设计研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第一章 绪论第7-15页
   ·研究背景和意义第7-8页
     ·研究背景第7页
     ·研究意义第7-8页
   ·国内外绩效管理研究综述第8-12页
     ·国外相关研究第8-9页
     ·国内相关研究第9-11页
     ·国内外研究现状评述第11-12页
   ·研究内容和方法第12-15页
     ·研究内容第12页
     ·研究方法第12-15页
第二章 绩效管理的理论基础第15-21页
   ·绩效、绩效考核和绩效管理第15-16页
     ·绩效第15页
     ·绩效考核第15页
     ·绩效管理第15-16页
   ·绩效管理的内容第16-17页
   ·绩效管理的方法第17-20页
     ·目标管理法第17页
     ·关键绩效指标法第17-18页
     ·平衡计分卡第18-19页
     ·360度绩效考评法第19-20页
   ·绩效管理体系第20-21页
     ·绩效管理体系的设计第20页
     ·绩效管理体系的作用第20-21页
第三章 银川供电局绩效考核现状及问题分析第21-29页
   ·银川供电局基本情况第21-25页
     ·银川供电局的组织结构第21-22页
     ·银川供电局的人力资源现状及问卷调研结果第22-25页
   ·银川供电局绩效管理体系存在的问题第25-29页
     ·考核指标设置不科学第25-26页
     ·考核主体过于单一第26页
     ·绩效考核周期不合理第26-27页
     ·绩效考核标准不明确第27页
     ·缺乏有效的绩效沟通和反馈第27-29页
第四章 银川供电局绩效管理体系优化设计第29-37页
   ·绩效管理体系优化设计的目标和原则第29-30页
     ·绩效管理体系优化设计的目标第29页
     ·绩效管理体系优化设计的原则第29-30页
   ·绩效管理体系优化设计的思路第30-31页
   ·绩效管理的内容与指标设计第31-32页
   ·各级员工的绩效管理指标设定第32-35页
     ·高层管理人员的绩效考核指标设定第32-33页
     ·中层管理人员的绩效管理指标设定第33-34页
     ·基层员工的绩效管理指标设定第34-35页
   ·绩效管理周期第35页
   ·绩效管理流程第35-37页
第五章 新绩效管理体系的实施保障措施第37-43页
   ·组织结构保障第37页
   ·制度体系保障第37-38页
   ·企业文化保障第38-39页
   ·沟通渠道保障第39-43页
第六章 结论与展望第43-45页
   ·全文总结第43页
   ·研究展望第43-45页
参考文献第45-47页
附录第47-49页
致谢第49-51页
个人简历第51页

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