唐人医药秦皇岛市场竞争力评价研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-19页 |
| ·选题背景及意义 | 第8-12页 |
| ·选题背景 | 第8-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外发展现状 | 第12-17页 |
| ·国外发展现状 | 第12-15页 |
| ·国内发展现状 | 第15-17页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第17-19页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论分析 | 第19-28页 |
| ·药店连锁经营 | 第19-22页 |
| ·药店连锁经营的特征 | 第19-20页 |
| ·药店连锁经营的竞争优势 | 第20-22页 |
| ·竞争力理论 | 第22-25页 |
| ·竞争力的涵义 | 第22-23页 |
| ·企业竞争力基本理论 | 第23-25页 |
| ·熵权值法 | 第25-27页 |
| ·熵权值法简介 | 第25-26页 |
| ·熵权值法确定权重的实施过程 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 唐人医药秦皇岛市场竞争力评价指标体系建立 | 第28-50页 |
| ·唐人医药秦皇岛市场竞争力影响因素分析 | 第28-44页 |
| ·行业内影响因素分析 | 第28-38页 |
| ·唐人医药企业分析 | 第38-44页 |
| ·唐人医药秦皇岛市场竞争力评价指标体系 | 第44-48页 |
| ·建立唐人医药秦皇岛市场竞争力评价指标体系 | 第45-47页 |
| ·确定各评价指标的权重 | 第47-48页 |
| ·建立竞争力的评价集 | 第48页 |
| ·本章小结 | 第48-50页 |
| 第4章 唐人医药秦皇岛市场竞争力状况分析 | 第50-59页 |
| ·模糊综合评价法 | 第50-53页 |
| ·模糊综合评价方法简介 | 第50页 |
| ·模糊综合评价的基本步骤 | 第50-53页 |
| ·唐人医药市场竞争力模糊综合评价 | 第53-56页 |
| ·建立模糊评价矩阵 | 第53-55页 |
| ·多级模糊综合评价 | 第55-56页 |
| ·综合评价结果分析 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-59页 |
| 第5章 唐人医药提升秦皇岛市场竞争力对策建议 | 第59-68页 |
| ·创新企业盈利模式 | 第59-62页 |
| ·多元化盈利模式 | 第60页 |
| ·顾客满意度提升盈利模式 | 第60-61页 |
| ·专业化定位盈利模式 | 第61-62页 |
| ·深化服务管理内涵 | 第62-64页 |
| ·调整服务模式 | 第62-63页 |
| ·丰富服务内涵 | 第63页 |
| ·扩展服务范围 | 第63-64页 |
| ·强化人力资源管理 | 第64-66页 |
| ·人员选拔聘用 | 第64页 |
| ·人才教育培养 | 第64-66页 |
| ·推进信息化建设 | 第66-67页 |
| ·本章小结 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录 | 第72-74页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 作者简介 | 第76页 |
