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民办专科院校招生工作业务流程的优化--以某职业学院为例

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第一章 绪论第7-13页
   ·选题背景第7-8页
   ·国内外研究综述第8-9页
   ·本文的研究内容、意义及目的第9-13页
     ·本文的研究内容第9-10页
     ·研究的意义第10-11页
     ·研究目的第11-13页
第二章 相关理论基础第13-21页
   ·业务流程再造第13-16页
     ·业务流程再造的概念及发展第13-14页
     ·业务流程再造的方法第14-16页
   ·价值链理论第16-19页
     ·价值链的概念及其理论的发展第16-18页
     ·价值链与BPR的内在联系第18-19页
   ·招生的内涵第19-21页
     ·招生的定义第19页
     ·招生的类别第19页
     ·民办专科院校招生工作第19-21页
第三章 某民办专科院校招生工作业务流程重要性分析第21-25页
   ·某民办专科院校简介第21-23页
   ·招生工作在民办专科院校中的重要性分析第23-25页
     ·招生工作质量决定教务管理的效率第23-24页
     ·招生工作对于学校声誉的影响第24页
     ·招生工作对于毕业生就业的影响第24-25页
第四章 某民办专科院校招生工作业务流程分析第25-33页
   ·某民办专科院校现行招生工作主要业务流程描述第25-27页
     ·分析学校数据,对学校类型进行分类,确定生源第25页
     ·制作招生宣传资料第25-26页
     ·安排招生工作人员到目的地进行招生宣传工作第26页
     ·分析数据,随时掌握地州宣传情况第26页
     ·选拔培训招生教师,并安排招生工作第26-27页
     ·投档录取第27页
     ·解决遗留问题第27页
     ·撰写工作总结,上报招生计划第27页
   ·价值链识别第27-29页
   ·某民办专科院校现行招生工作主要业务流程分析第29-31页
   ·某民办专科院校现行招生工作存在的问题第31-33页
第五章 某民办专科院校招生工作业务流程再造研究第33-43页
   ·价值链结构调整第33-34页
   ·某民办专科院校招生工作业务流程再造设计第34-41页
     ·招生工作业务流程再造设计第34-36页
     ·招生简章内容满意度调查研究第36-38页
     ·优化宣传效果反馈系统,自己掌握主动权第38-39页
     ·建立长期合作机制,维护好客户关系第39-41页
   ·优化的对策建议第41-43页
第六章 结论与展望第43-45页
   ·结论第43页
   ·展望第43-45页
致谢第45-46页
参考文献第46-49页
附录Ⅰ 招生简章内容满意度调查第49-51页

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