手机用户服务感知评估系统的研究与实现
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 缩写词解释 | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·课题背景 | 第8页 |
| ·用户感知评估系统发展现状 | 第8-9页 |
| ·研究用户感知系统的意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容与论文安排 | 第10-11页 |
| 2 手机用户感知评估系统需求分析 | 第11-23页 |
| ·用户感知系统概述 | 第11-15页 |
| ·用户感知影响因素 | 第11-12页 |
| ·用户感知评估系统模型 | 第12-15页 |
| ·用户感知评估系统功能需求 | 第15-22页 |
| ·数据采集 | 第15-17页 |
| ·数据处理 | 第17-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 3 手机用户感知评估系统设计与实现 | 第23-39页 |
| ·CDL 采集 | 第24-27页 |
| ·启动 CDL 采集任务 | 第25-26页 |
| ·停止 CDL 采集任务 | 第26-27页 |
| ·查看日志 | 第27页 |
| ·运行信息 | 第27页 |
| ·CDL 加载 | 第27-34页 |
| ·数据库表设计 | 第27-28页 |
| ·CDL 加载 | 第28-34页 |
| ·数据管理 | 第34页 |
| ·KPI 分析 | 第34-38页 |
| ·KPI 实时分析 | 第35-36页 |
| ·KPI 统计分析 | 第36-37页 |
| ·要因统计 | 第37-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 4 手机用户感知评估测试及分析 | 第39-44页 |
| ·系统测试环境 | 第39-40页 |
| ·系统的主要功能测试结果分析 | 第40-43页 |
| ·KPI 实时分析 | 第40-42页 |
| ·KPI 统计分析 | 第42页 |
| ·要因分析 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 5 结论 | 第44-45页 |
| ·总结 | 第44页 |
| ·困难和展望 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 CDL 消息公共部分 | 第48-49页 |
