| 内容摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-19页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 一、研究背景 | 第10页 |
| 二、研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 文献综述 | 第11-16页 |
| 一、国外相关研究综述 | 第11-12页 |
| 二、国内相关研究综述 | 第12-15页 |
| 三、文献的评价和启示 | 第15-16页 |
| 第三节 研究方法、内容和框架图 | 第16-18页 |
| 一、研究方法 | 第16页 |
| 二、研究内容 | 第16页 |
| 三、研究框架图 | 第16-18页 |
| 第四节 研究创新点 | 第18-19页 |
| 第二章 战略成本管理绩效评价的基本框架 | 第19-29页 |
| 第一节 战略成本管理绩效评价的理论基础 | 第19-22页 |
| 一、战略成本管理理论 | 第19页 |
| 二、企业绩效评价理论 | 第19-22页 |
| 第二节 战略成本管理绩效评价的内涵 | 第22-23页 |
| 第三节 战略成本管理绩效评价的特点 | 第23-25页 |
| 一、评价对象的战略相关性 | 第23页 |
| 二、评价指标的全面性 | 第23-24页 |
| 三、评价过程的动态性 | 第24页 |
| 四、评价结果的前瞻性 | 第24页 |
| 五、评价工作的协调性 | 第24-25页 |
| 第四节 战略成本管理绩效评价指标的质量特征 | 第25-26页 |
| 一、战略相关性 | 第25页 |
| 二、全面评价 | 第25页 |
| 三、财务指标与非财务指标相结合 | 第25页 |
| 四、动态性与静态性相统一 | 第25-26页 |
| 五、评价指标相关信息的可收集性 | 第26页 |
| 第五节 战略成本管理绩效评价的程序 | 第26-29页 |
| 一、明确企业战略目标 | 第26页 |
| 二、确定关键成功因素 | 第26页 |
| 三、设计评价指标体系 | 第26-27页 |
| 四、选择评价标准 | 第27页 |
| 五、收集整理评价信息 | 第27页 |
| 六、进行评价与反馈结论信息 | 第27-29页 |
| 第三章 基于AHP的商业银行战略成本管理绩效评价体系的构建 | 第29-50页 |
| 第一节 层次分析法理论概述 | 第29-30页 |
| 第二节 AHP与战略成本管理绩效评价的关系分析 | 第30页 |
| 第三节 商业银行战略成本管理分析 | 第30-40页 |
| 一、商业银行发展现状 | 第30-33页 |
| 二、商业银行价值链分析 | 第33-35页 |
| 三、商业银行战略定位分析 | 第35-39页 |
| 四、商业银行战略成本动因分析 | 第39-40页 |
| 第四节 商业银行战略成本管理绩效评价的指标体系 | 第40-45页 |
| 一、财务维度的评价指标 | 第40-41页 |
| 二、客户维度的评价指标 | 第41-42页 |
| 三、内部经营维度的评价指标 | 第42-43页 |
| 四、学习与成长维度的评价指标 | 第43-45页 |
| 第五节 基于AHP的商业银行战略成本管理绩效的评价流程 | 第45-50页 |
| 一、构造层次结构模型 | 第45-46页 |
| 二、确定评价指标权重 | 第46-48页 |
| 三、计算综合评价得分 | 第48-50页 |
| 第四章 基于AHP的商业银行战略成本管理绩效评价的案例分析 | 第50-60页 |
| 第一节 F银行简介 | 第50页 |
| 第二节 评价指标的相关数据 | 第50-53页 |
| 第三节 F银行的战略成本管理绩效评价 | 第53-60页 |
| 一、确定指标权重 | 第53-55页 |
| 二、计算综合评价得分 | 第55-57页 |
| 三、战略成本管理绩效评价结果分析 | 第57-60页 |
| 第五章 结论 | 第60-62页 |
| 第一节 研究结论 | 第60页 |
| 第二节 研究不足和展望 | 第60-62页 |
| 一、研究不足 | 第60-61页 |
| 二、展望 | 第61-62页 |
| 附录A | 第62-63页 |
| 附录B | 第63-64页 |
| 附录C | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
