| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究动态 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第15-25页 |
| ·电力营销系统的概念、结构和特点 | 第15-18页 |
| ·电力营销系统的概念和结构 | 第15-17页 |
| ·电力企业营销系统的特点 | 第17-18页 |
| ·电力营销系统的设计目标和原则 | 第18-19页 |
| ·电力营销系统的设计目标 | 第18页 |
| ·电力营销系统的设计原则 | 第18-19页 |
| ·电力营销系统建设的影响因素及存在的问题 | 第19-21页 |
| ·电力营销系统建设的影响因素 | 第19-20页 |
| ·电力营销系统存在的问题 | 第20-21页 |
| ·综合评价理论和方法概述 | 第21-24页 |
| ·综合评价的概念及特点 | 第21页 |
| ·综合评价的程序 | 第21-22页 |
| ·常用的综合评价方法 | 第22-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 鄂尔多斯电业局新电力营销系统概况 | 第25-32页 |
| ·鄂尔多斯电业局营销系统概况 | 第25页 |
| ·鄂尔多斯新电力营销系统建设的意义及必要性分析 | 第25-29页 |
| ·鄂尔多斯新电力营销系统建设的意义 | 第25-26页 |
| ·鄂尔多斯建设新电力营销系统必要性分析 | 第26-29页 |
| ·鄂尔多斯电力营销系统的改进对策及方法 | 第29-31页 |
| ·建立整体营销新模式 | 第29-30页 |
| ·提高系统的安全性 | 第30页 |
| ·加强员工的素质教育 | 第30-31页 |
| ·提高系统的服务水平 | 第31页 |
| ·拓展营销系统的服务范围 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 鄂尔多斯电业局新电力营销系统评价指标体系的建立 | 第32-39页 |
| ·指标体系构建原则 | 第32-34页 |
| ·指标体系的构建方法 | 第34-36页 |
| ·电力营销系统评价指标体系的构建 | 第36-38页 |
| ·经济效益指标 | 第36-37页 |
| ·社会效益指标 | 第37-38页 |
| ·技术效益指标 | 第38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 AHP—模糊综合评价模型 | 第39-50页 |
| ·AHP—模糊综合评价相关知识介绍 | 第39-43页 |
| ·AHP—模糊综合评价模型的建立 | 第39-40页 |
| ·层次分析法的基本原理 | 第40-41页 |
| ·层次分析法的步骤 | 第41-43页 |
| ·模糊综合评价 | 第43-47页 |
| ·单层综合评价的评判步骤 | 第44-46页 |
| ·多层模糊综合评价 | 第46-47页 |
| ·AHP—模糊综合评价模型的优点 | 第47页 |
| ·AHP—模糊综合评价模型的数学原理 | 第47-49页 |
| ·层次分析法原理 | 第47-48页 |
| ·模糊综合评价原理 | 第48-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 第6章 鄂尔多斯电业局新电力营销系统评价与分析 | 第50-60页 |
| ·营销系统评价因素权重的确定—层次分析法 | 第50-57页 |
| ·建立评价系统的递阶层次结构一营销系统评价体系 | 第50页 |
| ·指标权重的确立 | 第50-53页 |
| ·进行层次总排序—计算同一层次所有元素的权重组合 | 第53-54页 |
| ·运用模糊综合评价进行定量化处理 | 第54-56页 |
| ·评价结果的分析 | 第56-57页 |
| ·实施新电力营销系统成果及经验总结 | 第57-59页 |
| ·电力营销系统建设实施成果 | 第57-58页 |
| ·实施新电力营销系统经验总结 | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第7章 结论与展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 作者简介 | 第65页 |