余姚农村合作银行部门绩效改进方案研究

摘要	第1-7页
ABSTRACT	第7-9页
第一章 绪论	第9-17页
·研究背景	第9页
·绩效改进的研究现状	第9-12页
·国外相关的研究	第10-11页
·国内相关的研究	第11-12页
·研究目的与意义	第12-13页
·研究目的	第12页
·研究意义	第12-13页
·研究内容和方法	第13页
·研究内容	第13页
·主要研究方法	第13页
·论文的技术路线	第13-15页
·论文的创新与不足之处	第15-17页
第二章 相关概念及方法的综述	第17-27页
·绩效及绩效改进的概念	第17-18页
·绩效的概念	第17-18页
·绩效改进的概念	第18页
·可持续发展的理念	第18-20页
·几种倍受关注的绩效改进方法的介绍与分析	第20-27页
第三章 余姚农村合作银行部门绩效改进方案设计	第27-47页
·余姚农村合作银行部门绩效现状概述	第27-30页
·背景	第27页
·部门绩效现行体系综述	第27-29页
·部门现行绩效体系的问题分析	第29页
·部门进行立足于银行可持续发展的绩效改进的必要性	第29-30页
·基于可持续发展的部门绩效改进影响因素识别	第30-39页
·关键绩效改进因素的来源	第30-34页
·基于可持续发展的部门绩效改进的关键影响因素识别	第34-38页
·绩效改进关键影响因素的确定与分类	第38-39页
·余姚农村合作银行公司业务部绩效改进方案的设计	第39-47页
·公司业务部绩效改进的方案总则	第39-41页
·公司业务部绩效改进的实施程序	第41-47页
第四章 总结与进一步展望	第47-49页
·总结	第47页
·研究的进一步展望	第47-49页
参考文献	第49-51页
致谢	第51-53页
附录	第53-58页