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从在线品牌社群承诺到品牌忠诚的形成路径研究--品牌依恋的中介作用

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-13页
   ·研究问题的提出第9-10页
   ·研究目的第10页
   ·研究意义第10-11页
     ·理论意义第10页
     ·实践意义第10-11页
   ·研究框架和步骤第11-13页
     ·研究框架第11页
     ·研究步骤第11-13页
第二章 文献综述第13-25页
   ·在线品牌社群概念的界定第13-16页
     ·品牌社群的内涵第13-14页
     ·在线社群的内涵第14-15页
     ·在线品牌社群的内涵第15-16页
   ·品牌社群承诺第16-19页
     ·组织承诺第17-18页
     ·品牌社群持续性承诺第18-19页
     ·品牌社群情感性承诺第19页
     ·品牌社群规范性承诺第19页
   ·品牌依恋第19-21页
     ·品牌依恋的内涵第19-20页
     ·品牌依恋的维度第20-21页
   ·品牌忠诚第21-25页
     ·品牌忠诚概念的界定第21-23页
     ·品牌社群承诺与品牌忠诚的关系第23-24页
     ·品牌依恋与品牌忠诚的关系第24-25页
第三章 概念模型和假设第25-29页
   ·概念模型第25-26页
   ·提出假设第26-29页
     ·品牌社群承诺三个维度对品牌依恋的影响路径第26-27页
     ·品牌社群承诺三个维度对品牌忠诚的影响路径第27-28页
     ·品牌依恋对品牌忠诚的影响路径第28页
     ·品牌依恋中介作用第28-29页
第四章 研究方法第29-34页
   ·数据收集第29-32页
     ·测项的产生第29-31页
     ·问卷前测第31页
     ·问卷发放和样本特征描述第31-32页
   ·测项纯化第32-33页
   ·分析方法第33-34页
第五章 实证结果第34-42页
   ·探索性因子分析第34-36页
   ·信度和效度检验第36-38页
   ·共同方法偏差检验第38-39页
   ·假设检验第39-41页
   ·模型拟合度检验第41-42页
第6章 结论与相关讨论第42-48页
   ·研究结论第42-43页
     ·品牌依恋在持续性品牌社群承诺和规范性品牌社群承诺到品牌忠诚中都起完全中介左右,在情感性品牌社群承诺到品牌忠诚中起部分中介作用第42页
     ·规范性品牌社群承诺,情感性品牌社群承诺和持续性品牌社群承诺对品牌依恋的影响逐渐减弱第42-43页
     ·情感性品牌社群承诺直接影响品牌忠诚第43页
   ·营销启示第43-45页
     ·提供大量丰富的品牌信息第44页
     ·重点发展情感性品牌社群承诺第44-45页
     ·企业应积极培养品牌依恋第45页
     ·注重规范性品牌社群承诺对品牌的影响第45页
   ·研究局限性第45-46页
     ·实证研究的局限第46页
     ·横截面研究局限性第46页
   ·研究展望第46-48页
     ·结合定性研究来做,研究结果会更加客观和丰富第46页
     ·深入挖掘影响品牌社群承诺与品牌忠诚关系的调节变量第46-47页
     ·关注品牌社群承诺的前因第47页
     ·关注品牌社群承诺到品牌忠诚的中介变量第47-48页
参考文献第48-53页
附录第53-56页
攻读硕士学位论文期间主要研究成果第56-57页
致谢第57页

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