摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-9页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
第一节 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
一、研究背景 | 第9-10页 |
二、研究意义 | 第10-11页 |
第二节 研究内容与技术路线 | 第11-12页 |
一、研究内容 | 第11页 |
二、技术路线 | 第11-12页 |
第三节 研究方法与创新之处 | 第12-15页 |
一、研究方法 | 第12-13页 |
二、创新之处 | 第13-15页 |
第二章 相关文献研究综述 | 第15-21页 |
第一节 关于主题公园研究综述 | 第15-18页 |
一、国外主题公园的研究综述 | 第15-16页 |
二、国内主题公园研究综述 | 第16-18页 |
第二节 关于品牌转换的国内外研究综述 | 第18-19页 |
第三节 国内外研究综述小结 | 第19-21页 |
第三章 理论基础与研究设计 | 第21-36页 |
第一节 研究理论基础 | 第21-24页 |
一、顾客感知理论 | 第21页 |
二、消费者品牌转换理论 | 第21-24页 |
第二节 研究目的与模型设计 | 第24-32页 |
一、研究目的 | 第24页 |
二、概念模型与研究假说 | 第24-29页 |
三、变量的定义与测量 | 第29-32页 |
第三节 数据收集 | 第32-33页 |
一、调查样本的确定 | 第32-33页 |
二、问卷的设计 | 第33页 |
三、问卷的发放与回收 | 第33页 |
第四节 数据分析方法 | 第33-36页 |
一、描述性统计分析 | 第33-34页 |
二、效度和信度分析 | 第34页 |
三、因子分析 | 第34页 |
四、方差分析 | 第34-35页 |
五、相关性分析 | 第35页 |
六、多元回归分析 | 第35-36页 |
第四章 主题公园品牌转换行为影响因素感知研究 | 第36-53页 |
第一节 基本资料分析 | 第36-37页 |
一、样本基本特征描述 | 第36-37页 |
二、描述性统计分析 | 第37页 |
第二节 数据的效度和信度分析 | 第37-41页 |
一、主题公园游客品牌转换行为影响因素效度和信度分析 | 第37-40页 |
二、主题公园游客品牌转换行为的效度和信度分析 | 第40-41页 |
第三节 人口统计变量的检验 | 第41-44页 |
一、性别的独立样本T检验 | 第41-42页 |
二、不同年龄段的方差检验 | 第42-43页 |
三、不同月收入水平的方差检验 | 第43页 |
四、不同教育程度的方差检验 | 第43-44页 |
第四节 相关分析 | 第44-46页 |
一、游客品牌转换行为与七大影响因素之间的相关性分析 | 第44-45页 |
二、各个变量与游客感知质量之间相关性的分析 | 第45-46页 |
三、各变量与游客满意的相关性分析 | 第46页 |
第五节 多元回归分析 | 第46-51页 |
一、七大因子与游客品牌转换行为回归分析 | 第46-48页 |
二、三大因子与游客感知质量回归分析 | 第48-50页 |
三、四大因子与游客满意回归分析 | 第50-51页 |
第六节 假设验证与模型修正 | 第51-53页 |
第五章 实证研究结果及对策建议 | 第53-58页 |
第一节 实证研究结果 | 第53-55页 |
第二节 对策建议 | 第55-58页 |
第六章 结束语 | 第58-60页 |
第一节 本研究的主要结论 | 第58-59页 |
第二节 研究的不足与展望 | 第59-60页 |
一、研究的不足 | 第59页 |
二、研究展望 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-65页 |
附录 | 第65-68页 |
致谢 | 第68-69页 |