| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-13页 |
| 第一节 本文的研究背景和研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 本文的研究重点 | 第10页 |
| 第三节 本文的研究目的和研究思路 | 第10-11页 |
| 第四节 研究中所用的基本理论及方法 | 第11页 |
| 第五节 A 公司的背景研究 | 第11-13页 |
| 第二章 运营商转型与咨询设计行业发展 | 第13-18页 |
| 第一节 运营商转型带来需求变化 | 第13-16页 |
| 一、运营商战略转型的背景及要点 | 第13-14页 |
| 二、营运商转型带来的客户需求变化 | 第14-15页 |
| 三、营运商转型带来的机遇与挑战 | 第15-16页 |
| 第二节 咨询行业转型思路要点分析 | 第16-18页 |
| 第三章 外部产业环境分析 | 第18-27页 |
| 第一节 总体环境 | 第18-21页 |
| 一、政治环境(Political environment) | 第19-20页 |
| 二、经济环境(Economic environment) | 第20页 |
| 三、社会环境(Social environment) | 第20-21页 |
| 四、技术环境(Technological environment) | 第21页 |
| 第二节 运营环境分析 | 第21-24页 |
| 一、现有企业间的竞争 | 第22-23页 |
| 二、潜在进入者的威胁 | 第23页 |
| 三、替代品的威胁 | 第23页 |
| 四、供应商讨价还价的能力 | 第23页 |
| 五、购买者讨价还价的能力 | 第23-24页 |
| 第三节 外部因素评价(EFE)矩阵 | 第24-27页 |
| 第四章 企业内部状况分析 | 第27-34页 |
| 第一节 企业内部状况分析 | 第27-31页 |
| 一、经营现状 | 第27-28页 |
| 二、资源状况 | 第28页 |
| 三、能力状况 | 第28-29页 |
| 四、企业文化 | 第29页 |
| 五、核心竞争力 | 第29-31页 |
| 第二节 内部状况评价(IFE)矩阵 | 第31-32页 |
| 第三节 SWOT 分析 | 第32-34页 |
| 第五章 A 公司的战略选择及目标 | 第34-57页 |
| 第一节 战略发展的目标和总体思路 | 第34-37页 |
| 一、企业发展目标 | 第34-37页 |
| 第二节 市场发展策略 | 第37-43页 |
| 一、总体思路 | 第37-39页 |
| 二、市场发展策略 | 第39-43页 |
| 第三节 产品竞争策略 | 第43-46页 |
| 一、A 公司产品发展现状诊断 | 第43-44页 |
| 二、A 公司产品GE 矩阵分析 | 第44-45页 |
| 三、产品发展思路 | 第45-46页 |
| 第四节 生产管理策略 | 第46-53页 |
| 一、生产现状分析 | 第47-52页 |
| 二、三年生产管理总体发展思路 | 第52-53页 |
| 第五节 人力资源策略 | 第53-57页 |
| 一、人力资源现状 | 第53-54页 |
| 二、人力资源发展策略 | 第54-57页 |
| 第六章 A 公司的战略实施 | 第57-75页 |
| 第一节 战略实施原则 | 第57页 |
| 第二节 市场关键举措 | 第57-64页 |
| 第三节 产品关键举措 | 第64-68页 |
| 第四节 生产关键举措 | 第68-73页 |
| 第五节 人力关键举措 | 第73-75页 |
| 第七章 结论 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
