秘书人员胜任特征研究--以广州地区企业为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-14页 |
| ·研究目的与问题的提出 | 第7-9页 |
| ·现代企业制度下秘书人员的现状 | 第9-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| 第2章 文献综述 | 第14-24页 |
| ·胜任特征模型研究的兴起 | 第14页 |
| ·胜任力与胜任特征模型的概念与内涵 | 第14-18页 |
| ·关于胜任与胜任特征模型的研究成果 | 第18-20页 |
| ·秘书职业综合研究 | 第20-24页 |
| 第3章 研究构想与研究设计 | 第24-28页 |
| ·研究假设 | 第24页 |
| ·研究思路 | 第24-25页 |
| ·研究步骤 | 第25-26页 |
| ·研究方法 | 第26-27页 |
| ·被试 | 第27-28页 |
| 第4章 研究内容与数据分析 | 第28-39页 |
| ·深度访谈与开放式问卷调查 | 第28-30页 |
| ·预试问卷编制 | 第30-35页 |
| ·正试分析 | 第35-38页 |
| ·小结 | 第38-39页 |
| 第5章 人口变量统计分析 | 第39-43页 |
| ·性别差异 | 第39页 |
| ·年龄差异 | 第39-40页 |
| ·文化程度差异 | 第40-41页 |
| ·工龄差异 | 第41-43页 |
| 第6章 秘书人员胜任特征模型反思回顾与展望 | 第43-49页 |
| ·对秘书人员胜任特征因素的讨论 | 第43-46页 |
| ·秘书人员胜任特征模型构建的反思与回顾 | 第46-47页 |
| ·研究存在的问题 | 第47页 |
| ·建议 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 附录一: 访谈邀请函和开放式问卷 | 第52-53页 |
| 附录二: 开放式问卷 | 第53-55页 |
| 附录三: BEI访谈纲要 | 第55-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
