XX联通特许经营管理研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-9页
1 导论	第9-15页
·选题背景和意义	第9-12页
·研究内容和研究方法	第12-13页
·研究思路和框架	第13页
·本文的主要贡献	第13-15页
2 特许经营相关理论概述	第15-25页
·特许经营综述	第15页
·特许经营与其他经营方式的比较分析	第15-17页
·特许人与受许人应当具备的条件分析	第17页
·特许经营关系中的权力和义务	第17-18页
·特许经营的基本原则及其优劣势分析	第18-19页
·特许经营国内外发展状况分析	第19-25页
3 XX联通特许经营环境分析	第25-33页
·XX联通公司概况	第25-26页
·XX联通公司的组织架构	第26-27页
·XX市移动通信市场环境分析	第27-28页
·XX联通特许经营现状及管理分析	第28-30页
·XX联通特许营业厅的功能定位	第30-31页
·竞争对手分析	第31-33页
4 XX联通特许经营现状分析诊断	第33-38页
·XX联通特许经营SWOT分析	第33-35页
·XX联通特许经营现状诊断	第35-38页
5 XX联通特许经营改进设计及计划措施	第38-62页
·特许经营管理改进思路	第38-45页
·优化实施计划	第45页
·XX联通特许经营实施保障措施—流程制度构建	第45-62页
6 结论	第62-64页
·主要结论	第62页
·局限性	第62-63页
·进一步研究的问题	第63-64页
参考文献	第64-65页
附录	第65-66页
致谢	第66页