南方航空大连分公司航材保障体系的研究

1 引言	第1-15页
·问题的提出	第8-9页
·国外航材管理现状和发展趋势分析	第9-12页
·建立航材保障体系的意义	第12-13页
·研究思路和论文结构	第13-15页
2 南航大连分公司航材管理现状分析	第15-26页
·国内民航产业现状分析	第15-16页
·国内航材管理现状分析	第16-19页
·南航大连分公司航材管理模式分析	第19-22页
·南航大连分公司航材管理流程分析	第22-25页
·南航大连分公司航材管理模式的不足之处	第25-26页
3 南航大连分公司航材保障体系构建	第26-31页
·航材保障体系的管理目标和理论依据	第26-28页
·航材保障体系的总体结构	第28-31页
4 南航大连分公司航材保障体系运行机制设计	第31-40页
·设定质量目标	第31-32页
·顾客识别与顾客需求确定	第32-33页
·提供可测量的指标	第33-34页
·服务流程的设计	第34-37页
·过程管理	第37-38页
·持续改进	第38-40页
5 航材需求预测模型设计	第40-50页
·设计目标和航材需求类型	第40-42页
·需求预测模型	第42-43页
·需求预测算例分析	第43-45页
·库存控制	第45-48页
·库存控制算例分析	第48-50页
6 实施中的问题及对策	第50-58页
·外界因素变化及其对策	第50-52页
·人员及组织结构变动及其对策	第52-53页
·预测模型误差及其对策	第53-55页
·供应商变化及其对策	第55-58页
7 总结	第58-60页
参考文献	第60-62页
攻读硕士学位期间发表的研究成果	第62-63页
致谢	第63-64页
大连理工大学学位论文版权使用授权书	第64页