| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 序言 | 第9-12页 |
| 一、课题研究的背景及目标 | 第9-10页 |
| 1、课题研究的背景 | 第9-10页 |
| 2、研究目标 | 第10页 |
| 二、论文特色 | 第10-11页 |
| 三、论文的组织 | 第11页 |
| 四、作者的主要工作 | 第11-12页 |
| 第二章 工作流技术分析 | 第12-20页 |
| 一、工作流及工作流管理系统的概述 | 第12-15页 |
| 1、工作流概念的发展历史 | 第12-13页 |
| 2、工作流管理系统的定义 | 第13-15页 |
| 二、工作流系统的主要组成部分 | 第15-17页 |
| 三、工作流的功能与好处 | 第17页 |
| 四、工作流管理系统的实施步骤 | 第17-19页 |
| 五、Petri网 | 第19-20页 |
| 第三章 基于workflow技术的联通综合网间结算系统的解决方案 | 第20-45页 |
| 一、公用电信网网间结算情况 | 第20-21页 |
| 1、网间结算产生的背景 | 第20页 |
| 2、公用电信网间结算包括下列公用电信网间互联后的电信业务结算 | 第20页 |
| 3、网间结算规则 | 第20-21页 |
| 二、云南联通网间结算现状 | 第21-22页 |
| 1、控制网间结算支出对公司生产经营的意义 | 第21页 |
| 2、网间结算数据的产生、支付流程 | 第21页 |
| 3、控制网间结算金额的途径 | 第21-22页 |
| 三、云南联通综合网间结算系统建设原则 | 第22页 |
| 四、网络组织 | 第22-23页 |
| 五、综合网间结算系统在整个结算支撑系统中的位置 | 第23-27页 |
| 1、基于 BOS的建模原则 | 第24页 |
| 2、基于 Petri网的网间结算工作流成描述 | 第24-27页 |
| 3、一个例子 | 第27页 |
| 六、网间结算工作流程描述 | 第27-45页 |
| 1. 子系统名称 | 第28-32页 |
| ·数据采集 | 第29页 |
| ·采集处理 | 第29-30页 |
| ·采集校验 | 第30页 |
| ·异常处理 | 第30-31页 |
| ·采集管理 | 第31-32页 |
| ·采集监控 | 第31页 |
| ·文件管理 | 第31-32页 |
| 2. 预处理 | 第32-34页 |
| ·数据标准格式化 | 第33页 |
| ·数据提取 | 第33页 |
| ·数据校验 | 第33页 |
| ·异常处理 | 第33页 |
| ·分拣过滤 | 第33-34页 |
| ·标准化输出 | 第34页 |
| ·预处理管理 | 第34页 |
| 3. 结算处理 | 第34-36页 |
| ·结算分类 | 第34页 |
| ·结算划价 | 第34-35页 |
| ·生成结算项 | 第35页 |
| ·话单入库 | 第35页 |
| ·结算累帐 | 第35-36页 |
| ·出帐处理 | 第36页 |
| ·结算监控 | 第36页 |
| 4. 审核校验 | 第36-37页 |
| ·数据完整性校验 | 第36-37页 |
| ·处理结果稽核 | 第37页 |
| 5. 对帐处理 | 第37-39页 |
| ·报表对帐 | 第37-38页 |
| ·明细帐目对帐 | 第38页 |
| ·结算清单核对 | 第38-39页 |
| 6. 接口管理 | 第39-41页 |
| ·与综合采集系统的接口 | 第39页 |
| ·与专业计费子系统的接口 | 第39-40页 |
| ·与综合营帐子系统的接口 | 第40页 |
| ·与其他运营商系统接口 | 第40页 |
| ·与统一经营信息服务系统的接口 | 第40页 |
| ·与OA、财务系统间的接口 | 第40-41页 |
| ·与网管系统间的接口 | 第41页 |
| 7. 查询统计 | 第41-42页 |
| ·清单数据查询 | 第41页 |
| ·结算报表查询 | 第41-42页 |
| ·统计结果查询 | 第42页 |
| ·日志查询 | 第42页 |
| 8. 系统管理 | 第42-43页 |
| ·平台管理 | 第42-43页 |
| ·应用管理 | 第43页 |
| ·数据管理 | 第43页 |
| ·参数管理 | 第43页 |
| 9. 用户网间结算数据 | 第43-45页 |
| ·内存累帐写文件 | 第44页 |
| ·文件入库 | 第44页 |
| ·月底按用户累帐 | 第44-45页 |
| 第四章 网间结算系统的体系结构 | 第45-46页 |
| 第五章 结算系统的效果展示及效益分析 | 第46-50页 |
| 1、新的结算系统的效果展示 | 第46-47页 |
| 2、综合网间结算系统在实际应用中所起的作用 | 第47-50页 |
| 1. 在资费设置中的作用 | 第47-48页 |
| 2. 在研究用户拨打习惯中的作用 | 第48页 |
| 3. 在竞争格局中的作用 | 第48页 |
| 4. 在路由方式设置的作用 | 第48-49页 |
| 5. 对移动、长途与本地网间结算的作用 | 第49-50页 |
| 第六章 联通网间结算系统的网络优化 | 第50-54页 |
| 1、3G网络对运营结算支撑系统带来的全新挑战 | 第50-51页 |
| 2、新一代运营结算支撑系统的目标体系结构规划思路 | 第51页 |
| 3、新一代运营结算支撑系统的主要组成部分剖析 | 第51-54页 |
| 结束语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 附录 论文相关术语(英文缩写对照表) | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附件 | 第58-68页 |