第一章 导论 | 第1-13页 |
·问题的提出 | 第8-10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·国内外研究现状 | 第11-12页 |
·研究思路 | 第12-13页 |
第二章 我国证券经纪业务的市场营销现状与面临的挑战 | 第13-27页 |
·我国证券经纪业务的市场营销现状 | 第13-20页 |
·证券商的现状与特点 | 第13-15页 |
·证券经纪市场的竞争现状与特点 | 第15-19页 |
·经纪市场的细分及各市场的特点 | 第19-20页 |
·我国证券经纪业务市场营销面临的新环境及挑战 | 第20-27页 |
·网上交易带给证券经纪业务的革命 | 第20-23页 |
·浮动佣金制对证券经纪业务的影响 | 第23-25页 |
·证券经纪业务市场营销理念的不断深入 | 第25-27页 |
第三章 国际证券经纪业务市场营销的发展状况及启示 | 第27-33页 |
·国际证券经纪业务的主要营销模式 | 第27-28页 |
·美林模式 | 第27页 |
·E-Trade模式 | 第27页 |
·嘉信理财模式 | 第27-28页 |
·国际证券经纪业务市场营销的主要特点 | 第28-29页 |
·建立与公司研发部门业务合作的协调制度 | 第28页 |
·普遍实施经纪人制度 | 第28页 |
·客户差异化服务 | 第28-29页 |
·经纪服务方式进一步深化 | 第29页 |
·经纪业务品种日趋多样化 | 第29页 |
·国际证券经纪业务市场营销的发展趋势 | 第29-30页 |
·强调建立与客户之间的家庭式关系 | 第29页 |
·重视有形服务网点的建设 | 第29页 |
·业务趋向多元化和个性化 | 第29-30页 |
·收购活动频繁 | 第30页 |
·国际证券经纪业务市场营销对我国的启示 | 第30-33页 |
·经纪业务要从通道服务向理财服务转变 | 第30-31页 |
·佣金价格由单一定价向多元化佣金结构转变 | 第31页 |
·交易场所由现场交易向非现场交易发展 | 第31页 |
·加强券商市场营销力度 | 第31页 |
·积极开发新型投资品种 | 第31-32页 |
·培育经纪业务的专业队伍 | 第32页 |
·加强与银行、保险等其他金融机构的合作 | 第32-33页 |
第四章 我国证券经纪业务市场营销模式的构建 | 第33-48页 |
·证券经纪业务市场营销应遵循的原则 | 第33-37页 |
·证券经纪业务市场营销应采取的策略 | 第37-42页 |
·市场细分策略(Subdivide) | 第37-38页 |
·价格策略(Price) | 第38页 |
·渠道策略(Place) | 第38-40页 |
·促销策略(Promotion) | 第40-42页 |
·证券经纪业务市场营销模式的建立 | 第42-48页 |
·证券经纪业务市场营销模式的基本要素 | 第42页 |
·证券经纪业务市场营销模式的建立步骤 | 第42-44页 |
·证券经纪业务的市场营销模式 | 第44-48页 |
第五章 网络环境下证券经纪业务市场营销的应对策略 | 第48-56页 |
·证券经纪业务市场营销应充分发挥网络优势 | 第48-49页 |
·网络使券商转变传统的市场定位观念 | 第48页 |
·利用网络实现区域差异化的营销策略 | 第48-49页 |
·利用网络跨越界限与其他行业实现联盟与共生 | 第49页 |
·利用网络宣传公司的企业文化 | 第49页 |
·网络环境下证券经纪业务市场营销的具体对策 | 第49-53页 |
·重新细分与定位目标市场 | 第49-50页 |
·实施以4C为基础的网络营销 | 第50-52页 |
·实施共生营销的渠道策略 | 第52页 |
·知识促销锁定客户群体 | 第52-53页 |
·现阶段券商在互联网上开展的主要经纪业务营销活动 | 第53-56页 |
第六章 泰阳证券经纪业务市场营销案例分析 | 第56-65页 |
·公司发展历程及经纪业务现状 | 第56页 |
·经纪业务主要市场营销对策 | 第56-61页 |
·建立客户信息系统,实施差异化服务与价格营销战略 | 第56-57页 |
·调整营销网点分布,扩大周边辐射能力 | 第57-58页 |
·建立统一服务平台,实现连锁化经营 | 第58-60页 |
·与银行合作,深度拓展客户 | 第60-61页 |
·推行全员经纪人制度 | 第61页 |
·独创地区业务代表和特许网吧等营销手段 | 第61页 |
·未来发展模式的选择 | 第61-65页 |
·当前经纪业务的不足之处 | 第61-63页 |
·未来经纪业务发展模式的选择 | 第63-65页 |
结束语 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
攻读学位期间主要的研究成果 | 第70页 |