基于CTI的调度电话自动测试系统的研究与实现

<中文摘要>	第1页
<中文关键词>	第2页
<英文摘要>	第2页
<英文关键词>	第2-6页
第一章   绪论	第6-11页
1．1 引言	第6页
1．2 CTI在国内外的研究与应用现状	第6-9页
1．3 电力系统调度电话测试基本情况	第9页
1．4 课题意义	第9-10页
1．5 重点解决的问题	第10-11页
第二章   CTI技术综述	第11-24页
2．1 CTI的含义	第11页
2．2 CTI的起源	第11-12页
2．3 CTI的应用	第12-18页
2．4 CTI的发展趋势	第18页
2．5 CTI中的技术要素	第18-24页
第三章 调度电话测试系统设计基础	第24-35页
3．1 电话网用户线接续过程	第24-26页
3．2 行业应用标准	第26-28页
3．3 调度电话测试规程	第28-29页
3．4 电话测试系统模型及分析	第29-35页
第四章 系统设计及实现	第35-55页
4．1 硬件系统设计及实现	第36-41页
4．2 软件系统设计及实现	第41-55页
第五章 总结	第55-58页
5．1 现场测试	第55-56页
5．2 可继续研究的问题	第56页
5．3 结论	第56-58页
<参考文献>	第58-60页
致    谢	第60-61页
攻读硕士学位期间发表的学术论文	第61页