基于网络的交互式智能化咨询系统的研究与设计
| 1 引言 | 第1-8页 |
| 2 咨询服务 | 第8-19页 |
| ·定义 | 第8页 |
| ·服务内容 | 第8-10页 |
| ·咨询服务内容 | 第8-9页 |
| ·定题情报服务 | 第9-10页 |
| ·文献检索性咨询服务分析 | 第10-13页 |
| ·服务流程 | 第10-12页 |
| ·检索提问分析 | 第12-13页 |
| ·国内咨询服务 | 第13-14页 |
| ·国外咨询服务 | 第14-15页 |
| ·基于网络的交互式智能化咨询系统的提出 | 第15-19页 |
| ·任务 | 第16页 |
| ·要求 | 第16-17页 |
| ·功能结构 | 第17-19页 |
| 3 借鉴的主要技术 | 第19-39页 |
| ·智能检索系统处理技术 | 第19-25页 |
| ·概念检索 | 第19-22页 |
| ·松弛法 | 第22-25页 |
| ·智能代理 | 第25-33页 |
| ·概述 | 第25-26页 |
| ·信息代理 | 第26-33页 |
| ·Coach系统 | 第33-35页 |
| ·推送技术 | 第35-39页 |
| ·网络推送技术 | 第35-37页 |
| ·数据库推送技术 | 第37-39页 |
| 4 基于网络的交互式智能化咨询系统具体设计 | 第39-52页 |
| ·智能检索引导模块 | 第39-45页 |
| ·检索过程状态分析 | 第40-42页 |
| ·检索引导处理方法 | 第42-45页 |
| ·智能化服务推送模块 | 第45-46页 |
| ·交互式教室模块 | 第46-47页 |
| ·询问咨询台模块 | 第47-50页 |
| ·热线馆员模块 | 第50-51页 |
| ·合作咨询模块 | 第51-52页 |
| 5 智能检索引导模块部分功能实现 | 第52-69页 |
| ·总体流程 | 第52-55页 |
| ·记录结构 | 第52-53页 |
| ·逻辑过程 | 第53-55页 |
| ·用户管理子模块 | 第55-57页 |
| ·记录结构 | 第55-56页 |
| ·逻辑过程 | 第56-57页 |
| ·词表帮助子模块 | 第57-64页 |
| ·记录结构 | 第57页 |
| ·逻辑过程 | 第57-64页 |
| ·检索结果分析子模块 | 第64-66页 |
| ·相似内容推荐子模块 | 第66-67页 |
| ·记录结构 | 第66页 |
| ·逻辑过程 | 第66-67页 |
| ·性能评价 | 第67-69页 |
| 6 结束语 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
