| 内容提要 | 第1-7页 |
| 导论 | 第7-25页 |
| 一、选题的缘起及意义 | 第7-10页 |
| (一) 选题的缘起 | 第7-8页 |
| (二) 研究意义 | 第8-10页 |
| (三) 研究目的 | 第10页 |
| 二、研究现状及评述 | 第10-20页 |
| (一) 国外有关研究成果 | 第10-16页 |
| (二) 国内有关研究成果 | 第16-18页 |
| (三) 对国内外已有研究的评述 | 第18-20页 |
| 三、论文的研究定位及创新点 | 第20-23页 |
| (一) 论文的研究定位 | 第20-21页 |
| (二) 论文研究的问题 | 第21页 |
| (三) 论文的研究方法 | 第21-22页 |
| (四) 论文的性质 | 第22页 |
| (五) 论文的创新点 | 第22-23页 |
| 四、论文基本框架 | 第23-25页 |
| 第一章 在我国政府管理领域运用平衡计分卡的必要性和可行性分析 | 第25-47页 |
| 一、在我国政府管理领域运用平衡计分卡的必要性 | 第25-37页 |
| (一) 传统的政府管理模式存在的缺陷日益凸显 | 第25-29页 |
| (二) 平衡计分卡的运用给政府管理带来了新的变革机遇 | 第29-37页 |
| 二、在我国政府管理领域运用平衡计分卡的可行性 | 第37-47页 |
| (一) 在我国政府管理领域运用平衡计分卡的可行性理论分析 | 第37-41页 |
| (二) 在我国政府管理领域运用平衡计分卡的可行性实证分析 | 第41-43页 |
| (三) 在我国政府管理领域运用平衡计分卡的可行性实施环境分析 | 第43-47页 |
| 第二章 适合我国政府的平衡计分卡框架模型设计 | 第47-93页 |
| 一、政府平衡计分卡框架的要素 | 第47-54页 |
| (一) 政府平衡计分卡基本要义 | 第47页 |
| (二) 政府平衡计分卡框架的核心要素 | 第47-51页 |
| (三) 政府平衡计分卡框架的基本要素 | 第51-54页 |
| 二、政府平衡计分卡的静态模型——政府战略地图 | 第54-63页 |
| (一) 政府战略地图的含义 | 第54-55页 |
| (二) 政府战略地图的要件 | 第55页 |
| (三) 政府战略地图的核心 | 第55页 |
| (四) 政府战略地图的结构 | 第55-62页 |
| (五) 政府战略地图的功能 | 第62-63页 |
| 三、政府平衡计分卡框架模型 | 第63-67页 |
| (一) 公共部门平衡计分卡与营利组织平衡计分卡框架模型比较 | 第63-64页 |
| (二) 政府平衡计分卡的基本框架模型 | 第64-67页 |
| 四、适合我国政府的平衡计分卡框架模型 | 第67-93页 |
| (一) 用五个聚焦区的构想取代四个层面的架构 | 第67-70页 |
| (二) 五个聚焦区的内容界定与衡量 | 第70-83页 |
| (三) 五个聚焦区目标之间的逻辑关系 | 第83-85页 |
| (四) 以五个聚焦区为架构的政府平衡计分卡与我国政府环境的契合性分析 | 第85-93页 |
| 第三章 政府组织正确运用平衡计分卡的方法问题研究 | 第93-109页 |
| 一、正确开发政府平衡计分卡的方法 | 第93-105页 |
| (一) 关注因果关系 | 第93-94页 |
| (二) 注重连结与整合 | 第94-104页 |
| (三) 从实际出发选择与战略相适应的模式 | 第104页 |
| (四) 把平衡计分卡当作管理系统来运用 | 第104-105页 |
| 二、正确实施政府平衡计分卡的方法 | 第105-109页 |
| (一) 政府平衡计分卡分级实施须与整体战略保持一致 | 第105-107页 |
| (二) 政府平衡计分卡须与预算挂钩 | 第107页 |
| (三) 政府平衡计分卡须与激励机制结合 | 第107-109页 |
| 第四章 我国政府组织运用平衡计分卡的前景展望 | 第109-127页 |
| 一、平衡计分卡在我国政府的启动 | 第109-114页 |
| (一) 选择地方政府作为切入点 | 第109-112页 |
| (二) 合理配置各种相关资源 | 第112-113页 |
| (三) 设计政府平衡计分卡的培训计划 | 第113-114页 |
| 二、我国政府组织运用平衡计分卡可能遇到的困难及应对措施 | 第114-123页 |
| (一) 引入平衡计分卡可能遇到的困难及应对措施 | 第114-119页 |
| (二) 开发政府平衡计分卡可能遇到的困难及应对措施 | 第119-120页 |
| (三) 实施政府平衡计分卡可能遇到的困难及应对措施 | 第120-123页 |
| 三、我国政府组织运用平衡计分卡的阶段性目标期待 | 第123-127页 |
| (一) 短期发展目标:推动政府组织内部管理的变革 | 第123-124页 |
| (二) 中期发展目标:提升政府组织的回应力 | 第124页 |
| (三) 长期发展目标:提高政府组织的战略管理能力 | 第124-127页 |
| 结论 | 第127-129页 |
| 参考文献 | 第129-135页 |
| 在读期间发表的与博士论文相关的学术论文 | 第135-136页 |
| 后记 | 第136-137页 |
| 中文摘要 | 第137-140页 |
| Abstract | 第140-142页 |
