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山地温泉酒店产品组合研究

中文摘要第1-4页
英文摘要第4-9页
1.绪论第9-21页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究综述第10-18页
     ·温泉旅游研究概述第10-12页
     ·温泉酒店研究概述第12-14页
     ·产品组合研究概述第14-18页
   ·研究意义第18-19页
   ·研究方法第19页
   ·研究框架第19-20页
   ·研究路线第20-21页
2.理论基础第21-31页
   ·概念界定第21-27页
     ·温泉酒店第21-23页
     ·山地温泉酒店第23-25页
     ·产品组合第25-26页
     ·酒店产品组合第26-27页
   ·市场细分理论第27-28页
   ·消费者行为学理论第28-29页
   ·产品生命周期理论第29-31页
3.山地温泉酒店产品组合实证研究第31-69页
   ·研究问题第31-32页
   ·问卷设计第32-37页
     ·问卷调查的目的与对象第32-33页
     ·问卷设计依据第33-37页
     ·问卷的发放与回收第37页
     ·问卷分析方法的设计第37页
   ·统计分析第37-67页
     ·山地温泉酒店客人基本信息描述性统计分析第37-42页
     ·山地温泉酒店产品因子分析第42-55页
     ·山地温泉酒店客人属性与各产品因子的方差分析第55-67页
   ·本章小结第67-69页
4.山地温泉酒店产品组合的对策与建议第69-77页
   ·山地温泉酒店客人信息描述性统计结果分析与对策第69-70页
   ·山地温泉酒店产品组合的对策第70-76页
     ·山地温泉酒店的环境第70-71页
     ·山地温泉酒店的服务第71页
     ·温泉资源与温泉SPA第71-72页
     ·山地温泉酒店的餐饮产品第72-73页
     ·山地温泉酒店的客房产品第73-74页
     ·山地温泉酒店的康乐产品第74-75页
     ·山地温泉酒店的会议和文化产品第75-76页
   ·本章小结第76-77页
5.研究总结与展望第77-80页
   ·研究创新第77页
   ·研究不足第77-78页
     ·评价体系的不足第77页
     ·文献综述的不足第77-78页
     ·问卷的不足第78页
   ·研究展望第78-80页
参考文献第80-85页
附录一:山地温泉酒店产品组合调查问卷第85-88页
附录二:攻读学位期间发表的学术论文第88-89页
后记第89-90页

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