电信企业客户行为分析系统的研究与实施
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章. 绪论 | 第9-12页 |
| ·课题背景 | 第9页 |
| ·国内外动态 | 第9-10页 |
| ·研究的内容 | 第10-11页 |
| ·论文组织结构 | 第11-12页 |
| 第二章. 系统分析 | 第12-40页 |
| ·系统定位 | 第12-13页 |
| ·系统目标 | 第13页 |
| ·用户需求 | 第13-26页 |
| ·网间结算分析 | 第13页 |
| ·过网用户分析 | 第13-14页 |
| ·网间业务分析 | 第14-17页 |
| ·互联质量分析 | 第17页 |
| ·网间互联预警子系统 | 第17-21页 |
| ·用户分析 | 第21-22页 |
| ·分流分析 | 第22-23页 |
| ·大客户分析 | 第23-25页 |
| ·权限管理 | 第25页 |
| ·日志管理 | 第25-26页 |
| ·需求分析 | 第26-40页 |
| 第三章. 系统设计 | 第40-49页 |
| ·设计原则 | 第40页 |
| ·网络架构设计 | 第40-41页 |
| ·总体架构设计 | 第41-43页 |
| ·软硬件环境选择 | 第43-44页 |
| ·前后台软件架构与流程 | 第44-47页 |
| ·后台通用统计的架构与流程 | 第44-45页 |
| ·CDR到BDR转换流程 | 第45页 |
| ·作业调度处理流程 | 第45-46页 |
| ·前台展现层架构与流程 | 第46-47页 |
| ·接口定义 | 第47-49页 |
| 第四章. 系统实施 | 第49-58页 |
| ·功能实现 | 第49-54页 |
| ·结算比对分析 | 第49页 |
| ·结算总体分析 | 第49-50页 |
| ·分运营商结算分析 | 第50-51页 |
| ·高结算国家监控 | 第51页 |
| ·异常主叫分析 | 第51-52页 |
| ·高价值客户分析 | 第52-53页 |
| ·集团客户分析 | 第53页 |
| ·告警中心 | 第53-54页 |
| ·产品价值 | 第54页 |
| ·产品特点 | 第54-55页 |
| ·实施总体效果 | 第55页 |
| ·实施的具体效果 | 第55-58页 |
| 结语 | 第58-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
