| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 国内外文献评述 | 第14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.5 创新点 | 第15-16页 |
| 2 ZARA进军中国的背景 | 第16-26页 |
| 2.1 ZARA公司介绍 | 第16-18页 |
| 2.2 ZARA进军中国的动因 | 第18-26页 |
| 2.2.1 西班牙市场趋近饱和促使其国际化 | 第18-19页 |
| 2.2.2 中国市场投资环境具有吸引力 | 第19-26页 |
| 3 ZARA在中国市场的经营现状 | 第26-30页 |
| 3.1 女装行业市场占有率高,品牌影响力大 | 第26页 |
| 3.2 线下门店稳步扩张,线上渠道发展迅速 | 第26-28页 |
| 3.3 转变传统宣传方式,线上线下营销综合应用 | 第28-29页 |
| 3.4 重视员工本土化,提高门店管理效率 | 第29-30页 |
| 4 ZARA成功进军中国的原因 | 第30-39页 |
| 4.1 良好的品牌形象深入人心 | 第30页 |
| 4.2 高效的供应链系统提升市场响应速度 | 第30-31页 |
| 4.3 突出的产品策略提升品牌认同感 | 第31-34页 |
| 4.3.1 产品定位——平价快时尚 | 第31-32页 |
| 4.3.2 产品开发——产品更新快 | 第32-33页 |
| 4.3.3 产品补货——利用大数据补货 | 第33-34页 |
| 4.3.4 产品组合——产品类别多 | 第34页 |
| 4.4 价格策略符合中国消费者需求 | 第34-37页 |
| 4.4.1 定价平民化 | 第34-35页 |
| 4.4.2 尾数定价法 | 第35-36页 |
| 4.4.3 两次折扣季 | 第36-37页 |
| 4.5 舒适的门店体验增加顾客到店率 | 第37-38页 |
| 4.6 直营模式提高门店管理效率 | 第38-39页 |
| 5 ZARA在中国经营的不足及改进建议 | 第39-45页 |
| 5.1 ZARA在中国经营的不足 | 第39-41页 |
| 5.1.1 有限的本土化限制品牌商业价值提升 | 第39页 |
| 5.1.2 单一的营销方式限制品牌深度扩张 | 第39-41页 |
| 5.1.3 消极的售后服务态度损害品牌的良好形象 | 第41页 |
| 5.2 ZARA在中国经营的改进建议 | 第41-45页 |
| 5.2.1 加快本土化步伐,增强品牌认同感 | 第41页 |
| 5.2.2 增加品牌的营销方式,迎合中国消费者喜好 | 第41-43页 |
| 5.2.3 提升线上线下整体服务水平,塑造良好的品牌形象 | 第43-45页 |
| 6 ZARA的成功经营对中国快时尚服装品牌走出去的启示 | 第45-49页 |
| 6.1 明确品牌定位,树立全球品牌形象 | 第45-46页 |
| 6.2 大数据精准把握顾客需求,优化供应链 | 第46-47页 |
| 6.3 构建服装设计团队,提升产品时尚度 | 第47-48页 |
| 6.4 线上线下相融合,提供优质服务 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 后记 | 第53-54页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第54页 |
