| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第15页 |
| 本章小结 | 第15-16页 |
| 第二章 服装企业电商物流理论概述 | 第16-23页 |
| 2.1 电子商务物流概述 | 第16-17页 |
| 2.1.1 电子商务物流概念 | 第16页 |
| 2.1.2 电子商务物流特点 | 第16-17页 |
| 2.2 服装企业电子商务物流模式研究 | 第17-20页 |
| 2.2.1 自建物流模式 | 第17-18页 |
| 2.2.2 第三方物流模式 | 第18-19页 |
| 2.2.3 联盟物流模式 | 第19-20页 |
| 2.3 服装企业电子商务物流的特点及分析 | 第20-22页 |
| 2.3.1 服装企业电子商务物流的特点 | 第20页 |
| 2.3.2 服装企业电子商务物流分析 | 第20-22页 |
| 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 Wacoal公司电子商务物流现状分析 | 第23-32页 |
| 3.1 Wacoal公司简介 | 第23-25页 |
| 3.2 Wacoal公司电子商务发展现状 | 第25页 |
| 3.3 Wacoal公司电子商务物流现状 | 第25-31页 |
| 3.3.1 电子商务物流流程 | 第25-28页 |
| 3.3.2 电子商务物流配送中心 | 第28-30页 |
| 3.3.3 电子商务退货物流 | 第30-31页 |
| 本章小结 | 第31-32页 |
| 第四章 Wacoal公司电商物流问题分析 | 第32-39页 |
| 4.1 电商物流流程有待进一步优化 | 第32-35页 |
| 4.1.1 业务流程外部问题 | 第32-33页 |
| 4.1.2 各业务部的内部问题 | 第33-35页 |
| 4.2 电商物流配送问题 | 第35-37页 |
| 4.2.1 配送中心设备和结构上的问题 | 第35-36页 |
| 4.2.2 第三方物流选择带来的问题 | 第36-37页 |
| 4.3 退货处理存在问题 | 第37-38页 |
| 4.4 信息化程度影响 | 第38页 |
| 本章小结 | 第38-39页 |
| 第五章 Wacoal公司电商物流对策及保障措施分析 | 第39-48页 |
| 5.1 优化物流配送业务流程 | 第39-42页 |
| 5.2 优化电商物流配送 | 第42-43页 |
| 5.2.1 完善配送中心设备和结构 | 第42-43页 |
| 5.2.2 加深与第三方物流配送企业的合作 | 第43页 |
| 5.3 优化退货物流 | 第43-44页 |
| 5.4 Wacoal公司电商物流组织优化 | 第44-47页 |
| 5.4.1 人才队伍建设 | 第44-45页 |
| 5.4.2 高科技技术应用 | 第45页 |
| 5.4.3 组织制度建设 | 第45-47页 |
| 本章小结 | 第47-48页 |
| 总结与展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |