| 内容摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路和研究方法 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 第2章 相关理论基础介绍 | 第12-26页 |
| 2.1 精益理论 | 第12-18页 |
| 2.1.1 精益思想的原则 | 第12-14页 |
| 2.1.2 价值流图 | 第14-15页 |
| 2.1.3 价值流图的绘制 | 第15-16页 |
| 2.1.4 价值流图中的增值与非增值活动 | 第16-18页 |
| 2.2 流程管理 | 第18-23页 |
| 2.2.1 流程的含义 | 第18页 |
| 2.2.2 流程管理 | 第18-19页 |
| 2.2.3 流程优化 | 第19-20页 |
| 2.2.4 流程优化4A模型 | 第20-21页 |
| 2.2.5 流程优化方法 | 第21-23页 |
| 2.3 需求预测方法 | 第23-26页 |
| 2.3.1 需求预测的含义 | 第23-24页 |
| 2.3.2 需求预测改善的方法 | 第24-26页 |
| 第3章 DB化学亚太地区客户订单流程问题分析 | 第26-46页 |
| 3.1 DB化学亚太地区订单模式现状 | 第26-30页 |
| 3.1.1 DB化学公司及共享中心的介绍 | 第26-27页 |
| 3.1.2 DB化学亚太地区订单模式的简介 | 第27-30页 |
| 3.2 DB化学订单绩效体系介绍及分析 | 第30-34页 |
| 3.2.1 DB化学订单管理的战略目标 | 第30-31页 |
| 3.2.2 DB化学公司订单流程的绩效评价体系介绍 | 第31-32页 |
| 3.2.3 DB化学公司亚太地区客户订单绩效数据分析 | 第32-33页 |
| 3.2.4 影响订单准时交货的原因分析 | 第33-34页 |
| 3.3 物料补充订单现状及问题分析 | 第34-43页 |
| 3.3.1 物料补充订单全流程框架 | 第34-36页 |
| 3.3.2 物料补充订单录入准确性低、时效性差 | 第36-39页 |
| 3.3.3 物料补充订单执行周期长、周期效率低 | 第39-41页 |
| 3.3.4 第三方物流对物料补充订单跟踪缺乏主动性、反馈周期长 | 第41-43页 |
| 3.4 需求预测的现状及问题分析 | 第43-46页 |
| 3.4.1 需求预测管理的现状 | 第43-44页 |
| 3.4.2 需求预测管理的存在的问题 | 第44-46页 |
| 第4章 DB化学亚太地区客户订单流程优化研究 | 第46-62页 |
| 4.1 订单流程优化的目标和方法 | 第46页 |
| 4.2 物料补充订单流程优化设计 | 第46-57页 |
| 4.2.1 物料补充订单录入流程优化设计 | 第46-50页 |
| 4.2.2 物料补充订单执行流程优化设计 | 第50-55页 |
| 4.2.3 物料补充订单跟踪流程优化设计 | 第55-57页 |
| 4.3 需求预测流程优化设计 | 第57-62页 |
| 4.3.1 数据、信息和资料收集优化设计 | 第57-58页 |
| 4.3.2 预测方法的优化设计 | 第58-62页 |
| 第5章 DB化学亚太地区客户订单流程优化控制与评价 | 第62-68页 |
| 5.1 流程优化实施控制 | 第62-64页 |
| 5.2 流程优化实施效果 | 第64-68页 |
| 第6章 研究结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
