地方政府绩效管理优化研究--以大连市为例
摘要 | 第2-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.3 研究方法及技术路线 | 第13-14页 |
1.3.1 研究方法 | 第13页 |
1.3.2 技术路线 | 第13-14页 |
1.4 主要创新之处 | 第14-15页 |
2 相关概念界定及理论基础 | 第15-22页 |
2.1 概念界定 | 第15-17页 |
2.1.1 政府与地方政府 | 第15页 |
2.1.2 绩效管理与政府绩效 | 第15-16页 |
2.1.3 管理与管理优化 | 第16-17页 |
2.2 理论基础 | 第17-22页 |
2.2.1 平衡计分卡理论 | 第17-18页 |
2.2.2 绩效考核理论 | 第18页 |
2.2.3 层次分析法理论(AHP) | 第18-20页 |
2.2.4 模糊综合评价法理论 | 第20-22页 |
3 大连市政府绩效管理现状分析 | 第22-46页 |
3.1 大连市政府绩效管理概况 | 第22-25页 |
3.1.1 大连市政府绩效管理现状 | 第22-24页 |
3.1.2 大连市政府绩效管理评价的特点 | 第24-25页 |
3.2 大连市政府绩效评价 | 第25-43页 |
3.2.1 政府绩效评价指标体系构建 | 第25-29页 |
3.2.2 合理的选择政府绩效评价主体对象 | 第29-30页 |
3.2.3 调查问卷设计 | 第30-33页 |
3.2.4 构造判断矩阵 | 第33-35页 |
3.2.5 模糊综合评价 | 第35-37页 |
3.2.6 确定评价因素集和评语集 | 第37-38页 |
3.2.7 单因素评价 | 第38-42页 |
3.2.8 综合评价 | 第42-43页 |
3.3 大连市政府绩效评价的结果分析 | 第43-46页 |
3.3.1 大连市政府绩效评价中的问题 | 第43-44页 |
3.3.2 大连市政府绩效评价问题的原因分析 | 第44-46页 |
4 国内外政府绩效管理的经验 | 第46-53页 |
4.1 国外绩效管理的经验 | 第46-49页 |
4.1.1 美国 | 第46-47页 |
4.1.2 英国 | 第47-48页 |
4.1.3 韩国 | 第48-49页 |
4.1.4 新加坡 | 第49页 |
4.2 国内绩效管理的经验 | 第49-51页 |
4.2.1 青岛目标责任制的绩效管理模式 | 第50页 |
4.2.2 杭州民众满意度绩效管理模式 | 第50-51页 |
4.2.3 兰州市第三方绩效管理模式 | 第51页 |
4.3 国内外绩效管理经验的总结 | 第51-53页 |
5 完善地方政府绩效管理的对策建议 | 第53-57页 |
5.1 管理层面 | 第53-54页 |
5.2 经济层面 | 第54页 |
5.3 政策层面 | 第54-55页 |
5.4 技术层面 | 第55页 |
5.5 环境层面 | 第55-57页 |
6 结论与展望 | 第57-59页 |
6.1 结论 | 第57-58页 |
6.2 展望 | 第58-59页 |
附录 | 第59-64页 |
参考文献 | 第64-70页 |
后记 | 第70-71页 |