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地方政府绩效管理优化研究--以大连市为例

摘要第2-4页
Abstract第4-5页
1 绪论第9-15页
    1.1 研究背景与意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10页
    1.2 国内外研究现状第10-13页
        1.2.1 国外研究现状第10-12页
        1.2.2 国内研究现状第12-13页
    1.3 研究方法及技术路线第13-14页
        1.3.1 研究方法第13页
        1.3.2 技术路线第13-14页
    1.4 主要创新之处第14-15页
2 相关概念界定及理论基础第15-22页
    2.1 概念界定第15-17页
        2.1.1 政府与地方政府第15页
        2.1.2 绩效管理与政府绩效第15-16页
        2.1.3 管理与管理优化第16-17页
    2.2 理论基础第17-22页
        2.2.1 平衡计分卡理论第17-18页
        2.2.2 绩效考核理论第18页
        2.2.3 层次分析法理论(AHP)第18-20页
        2.2.4 模糊综合评价法理论第20-22页
3 大连市政府绩效管理现状分析第22-46页
    3.1 大连市政府绩效管理概况第22-25页
        3.1.1 大连市政府绩效管理现状第22-24页
        3.1.2 大连市政府绩效管理评价的特点第24-25页
    3.2 大连市政府绩效评价第25-43页
        3.2.1 政府绩效评价指标体系构建第25-29页
        3.2.2 合理的选择政府绩效评价主体对象第29-30页
        3.2.3 调查问卷设计第30-33页
        3.2.4 构造判断矩阵第33-35页
        3.2.5 模糊综合评价第35-37页
        3.2.6 确定评价因素集和评语集第37-38页
        3.2.7 单因素评价第38-42页
        3.2.8 综合评价第42-43页
    3.3 大连市政府绩效评价的结果分析第43-46页
        3.3.1 大连市政府绩效评价中的问题第43-44页
        3.3.2 大连市政府绩效评价问题的原因分析第44-46页
4 国内外政府绩效管理的经验第46-53页
    4.1 国外绩效管理的经验第46-49页
        4.1.1 美国第46-47页
        4.1.2 英国第47-48页
        4.1.3 韩国第48-49页
        4.1.4 新加坡第49页
    4.2 国内绩效管理的经验第49-51页
        4.2.1 青岛目标责任制的绩效管理模式第50页
        4.2.2 杭州民众满意度绩效管理模式第50-51页
        4.2.3 兰州市第三方绩效管理模式第51页
    4.3 国内外绩效管理经验的总结第51-53页
5 完善地方政府绩效管理的对策建议第53-57页
    5.1 管理层面第53-54页
    5.2 经济层面第54页
    5.3 政策层面第54-55页
    5.4 技术层面第55页
    5.5 环境层面第55-57页
6 结论与展望第57-59页
    6.1 结论第57-58页
    6.2 展望第58-59页
附录第59-64页
参考文献第64-70页
后记第70-71页

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