| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究的背景与目的 | 第12-13页 |
| 1.2 研究的意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究主要内容与研究方法 | 第14-19页 |
| 1.3.1 研究的主要内容 | 第14-17页 |
| 1.3.2 主要研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 绩效评价体系理论基础 | 第19-28页 |
| 2.1 绩效评价相关概念及评价方法 | 第19-21页 |
| 2.1.1 绩效及绩效评价概念 | 第19页 |
| 2.1.2 绩效评价方法 | 第19-21页 |
| 2.2 项目绩效评价的理论基础研究 | 第21-25页 |
| 2.2.1 国外研究现状 | 第21-22页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第22-25页 |
| 2.3 绩效评价原则及体系组成 | 第25-28页 |
| 2.3.1 绩效评价原则 | 第25-26页 |
| 2.3.2 绩效评价体系构成 | 第26-28页 |
| 第三章 创幸展示绩效评价体系现状 | 第28-43页 |
| 3.1 创幸展示公司发展概况 | 第28-33页 |
| 3.1.1 创幸展示业务概况 | 第28-29页 |
| 3.1.2 创幸展示的业务特征 | 第29-30页 |
| 3.1.3 创幸展示的组织结构 | 第30-31页 |
| 3.1.4 创幸展示项目运营阶段划分 | 第31-33页 |
| 3.2 创幸展示绩效评价体系现状 | 第33-37页 |
| 3.2.1 绩效评价主体与客体 | 第33页 |
| 3.2.2 绩效评价的方法 | 第33-35页 |
| 3.2.3 绩效评价的流程 | 第35-36页 |
| 3.2.4 绩效评价指标及标准 | 第36-37页 |
| 3.3 创幸展示绩效评价体系存在的问题分析 | 第37-43页 |
| 3.3.1 绩效指标体系不合理 | 第37-38页 |
| 3.3.2 绩效评价主体单一 | 第38-39页 |
| 3.3.3 评价流程欠缺透明性 | 第39-41页 |
| 3.3.4 评价结果运用效果差 | 第41-43页 |
| 第四章 创幸展示项目绩效评价体系优化 | 第43-71页 |
| 4.1 评价指标体系的优化 | 第43-56页 |
| 4.1.1 基于 KPI 和 OKR 相结合的优化思路与目标 | 第43-44页 |
| 4.1.2 构建新型的评价体系 | 第44-46页 |
| 4.1.3 体系指标的初步选择 | 第46-48页 |
| 4.1.4 关键指标的选择 | 第48-52页 |
| 4.1.5 评价指标权重的确定 | 第52-56页 |
| 4.2 评价主体和评价方式的优化 | 第56-58页 |
| 4.2.1 评价主体的优化 | 第56-57页 |
| 4.2.2 评价方式的优化 | 第57-58页 |
| 4.3 评价流程的优化 | 第58-64页 |
| 4.3.1 评价流程的设计 | 第58-59页 |
| 4.3.2 项目启动会议 | 第59-60页 |
| 4.3.3 项目实施节点细化 | 第60-61页 |
| 4.3.4 里程碑会议-阶段性成果汇报 | 第61-63页 |
| 4.3.5 项目总结会议 | 第63-64页 |
| 4.3.6 异议处理机制的优化 | 第64页 |
| 4.4 评价结果应用的优化 | 第64-71页 |
| 4.4.1 成本控制的优化 | 第64-66页 |
| 4.4.2 返工控制的优化 | 第66-67页 |
| 4.4.3 人事奖惩的优化 | 第67-68页 |
| 4.4.4 人才培养的优化 | 第68-69页 |
| 4.4.5 客户反馈的优化 | 第69-71页 |
| 第五章 创幸展示绩效评价体系的保障措施 | 第71-74页 |
| 5.1 人力资源的保障措施 | 第71页 |
| 5.2 加强项目团队的激励措施 | 第71-72页 |
| 5.3 落实项目管理的措施 | 第72页 |
| 5.4 重视员工能力的提升 | 第72-73页 |
| 5.5 绩效成果巩固 | 第73-74页 |
| 总结和展望 | 第74-76页 |
| 总结 | 第74页 |
| 研究展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
| 附录1：关键指标选择问卷调查表 | 第80-82页 |
| 附录2：绩效评级指标体系权重文件调查表 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83页 |