| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.2. 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内文献综述 | 第13-15页 |
| 1.4 论文研究内容和方法 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 2 相关理论 | 第16-21页 |
| 2.1 市场营销相关理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 市场营销理论概述 | 第16页 |
| 2.1.2 营销环境分析理论 | 第16-17页 |
| 2.1.3 营销组合策略 | 第17-18页 |
| 2.2 电信市场营销相关理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 电信市场及特性 | 第18页 |
| 2.2.2 电信市场营销策略 | 第18-21页 |
| 3 FX移动分公司概况 | 第21-26页 |
| 3.1 FX移动分公司简介 | 第21-22页 |
| 3.1.1 FX移动分公司基本情况 | 第21页 |
| 3.1.2 FX移动分公司组织机构 | 第21-22页 |
| 3.2 FX移动分公司集团专线业务营销概况 | 第22-24页 |
| 3.2.1 集团专线业务及类型 | 第22-23页 |
| 3.2.2 FX移动分公司集团专线业务营销现状简介 | 第23-24页 |
| 3.3 FX移动分公司集团专线业务营销拓展面临的问题 | 第24-26页 |
| 4 FX移动分公司营销环境分析 | 第26-44页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第26-28页 |
| 4.1.1 政治法律环境分析 | 第26-27页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第27-28页 |
| 4.1.3 社会文化环境分析 | 第28页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第28页 |
| 4.2 微观环境分析 | 第28-37页 |
| 4.2.1 客户分析 | 第28-31页 |
| 4.2.2 业务分析 | 第31-34页 |
| 4.2.3 竞争者分析 | 第34-36页 |
| 4.2.4 营销渠道分析 | 第36-37页 |
| 4.3 SWOT分析 | 第37-40页 |
| 4.3.1 优势分析 | 第37-38页 |
| 4.3.2 劣势分析 | 第38页 |
| 4.3.3 机会分析 | 第38-39页 |
| 4.3.4 威胁分析 | 第39-40页 |
| 4.4 分析结论 | 第40-44页 |
| 4.4.1 发展不契合行业需求,导致专线业务、服务质量降低 | 第40页 |
| 4.4.2 网络资源匮乏,业务价格偏高,导致竞争力偏低 | 第40-41页 |
| 4.4.3 营销及维护人员稀缺、能力薄弱 | 第41-42页 |
| 4.4.4 营销销渠道单一 | 第42页 |
| 4.4.5 绩效考核、激励机制有待完善 | 第42-44页 |
| 5 FX移动分公司集团专线业务营销策略调整及保障措施 | 第44-49页 |
| 5.1 契合行业需求,优化专线业务 | 第44-45页 |
| 5.2 抵制行业竞争,降低专线资费 | 第45-46页 |
| 5.3 支撑业务发展,拓宽营销渠道 | 第46-47页 |
| 5.4 深度客户捆绑,扩大业务宣传 | 第47-48页 |
| 5.5 加快业务响应,深化服务理念 | 第48-49页 |
| 6 结论与展望 | 第49-50页 |
| 6.1 结论 | 第49页 |
| 6.2 展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 作者简历 | 第52-54页 |
| 学位论文数据集 | 第54页 |
