大连银行信用卡业务发展对策研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究动态与文献综述 | 第10-14页 |
| ·国外相关文献综述 | 第10-12页 |
| ·国内相关文献综述 | 第12-14页 |
| ·论文框架及技术路线 | 第14-16页 |
| ·本章小结 | 第16-17页 |
| 2 信用卡相关理论概述 | 第17-25页 |
| ·信用卡的定义与功能 | 第17-19页 |
| ·信用卡的定义 | 第17页 |
| ·信用卡的功能 | 第17-19页 |
| ·信用卡的特点及行业特征 | 第19-21页 |
| ·信用卡的特点 | 第19-20页 |
| ·信用卡的行业特征 | 第20-21页 |
| ·信用卡的发展历程 | 第21-22页 |
| ·信用卡在现代经济中的作用 | 第22-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 3 大连银行信用卡业务发展现状及问题 | 第25-39页 |
| ·大连银行概况 | 第25页 |
| ·大连银行信用卡业务发展现状 | 第25-28页 |
| ·大连银行信用卡发展历程 | 第25-27页 |
| ·大连银行银行卡种类 | 第27-28页 |
| ·大连银行信用卡现有竞争力状况 | 第28-31页 |
| ·大连银行信用卡业务发展中存在的问题 | 第31-38页 |
| ·产品的同质化程度高 | 第31-33页 |
| ·睡眠卡大量存在 | 第33-34页 |
| ·缺乏科学的市场细分 | 第34-37页 |
| ·营销渠道单一 | 第37页 |
| ·风险管理体系尚不健全 | 第37-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 4 大连银行信用卡业务的发展策略 | 第39-48页 |
| ·加强品牌建设和产品创新 | 第39-40页 |
| ·推进信用卡品牌建设 | 第39页 |
| ·加强信用卡产品创新 | 第39-40页 |
| ·发展第三方外包新模式 | 第40-42页 |
| ·实施第三方外包经营战略 | 第40-41页 |
| ·合理选择第三方外包模式 | 第41-42页 |
| ·科学地细分市场 | 第42-43页 |
| ·选择正确的市场角色 | 第42-43页 |
| ·深化信用卡市场细分 | 第43页 |
| ·积极拓展信用卡营销渠道 | 第43-45页 |
| ·丰富信用卡营销渠道 | 第43-44页 |
| ·实行差异化营销策略 | 第44-45页 |
| ·完善信用卡风险管理体系 | 第45-48页 |
| ·建立信用卡风险内控体系 | 第45页 |
| ·完善内控体系业务流程 | 第45-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-52页 |
