九洲公司Z培训项目沟通管理研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究内容 | 第11-12页 |
1.4 研究方法和技术路线 | 第12-14页 |
第二章 相关理论与研究文献综述 | 第14-21页 |
2.1 项目的定义与特征 | 第14页 |
2.2 项目管理 | 第14-16页 |
2.2.1 项目管理的基本理论 | 第14-15页 |
2.2.2 项目管理在培训项目中的实际应用 | 第15-16页 |
2.3 项目团队 | 第16-17页 |
2.4 项目沟通管理研究现状 | 第17-19页 |
2.4.1 项目沟通管理的概念 | 第17页 |
2.4.2 项目沟通管理的重要性 | 第17-18页 |
2.4.3 项目沟通管理的形式和渠道 | 第18页 |
2.4.4 项目沟通障碍 | 第18-19页 |
2.4.5 项目沟通管理的绩效评价 | 第19页 |
2.5 文献启示 | 第19-20页 |
2.6 本章小结 | 第20-21页 |
第三章 九洲公司Z培训项目沟通管理现状分析 | 第21-37页 |
3.1 Z培训项目概况 | 第21-22页 |
3.2 Z培训项目沟通管理的特点 | 第22-23页 |
3.3 Z培训项目沟通管理现状分析 | 第23-36页 |
3.3.1 Z培训项目组织结构分析 | 第24-27页 |
3.3.2 启动过程沟通问题分析 | 第27-29页 |
3.3.3 规划过程沟通问题分析 | 第29-31页 |
3.3.4 执行过程沟通问题分析 | 第31-33页 |
3.3.5 监控过程沟通问题分析 | 第33-34页 |
3.3.6 收尾过程沟通问题分析 | 第34-36页 |
3.4 本章小结 | 第36-37页 |
第四章 九洲公司Z培训项目沟通管理改进措施 | 第37-57页 |
4.1 Z培训项目组织结构改进设计 | 第37-41页 |
4.2 启动过程沟通管理改进措施 | 第41-45页 |
4.3 规划过程沟通管理改进措施 | 第45-50页 |
4.4 执行过程沟通管理改进措施 | 第50-52页 |
4.5 监控过程沟通管理改进措施 | 第52-55页 |
4.6 收尾过程沟通管理改进措施 | 第55-56页 |
4.7 本章小结 | 第56-57页 |
第五章 结论与展望 | 第57-61页 |
5.1 主要结论 | 第57-58页 |
5.2 研究不足 | 第58-60页 |
5.3 研究展望 | 第60-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |