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宏观环境对饭店经营管理的影响

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 引言第9-15页
   ·研究背景与研究意义第9-10页
     ·研究背景第9页
     ·研究意义第9-10页
   ·文献综述第10-13页
   ·研究方法第13-14页
     ·比较分析法第13-14页
     ·文献查阅法第14页
     ·案例分析法第14页
   ·文章的结构第14-15页
第2章 理论基础第15-23页
   ·环境与企业经营管理的动因关系第15-18页
     ·动态竞争理论第15-16页
     ·企业演化理论第16-18页
   ·宏观环境变量因素第18-23页
     ·宏观环境变量因素第18-20页
     ·宏观环境对企业管理影响的程式第20-23页
第3章 经济环境对饭店经营管理的影响第23-33页
   ·经济全球化与饭店的整合和标准化管理第23-25页
     ·经济全球化促进了饭店的整合扩张第23-24页
     ·经济全球化提高了饭店产业集中度第24页
     ·经济全球化促进了服务和管理的标准化第24-25页
   ·国民经济运行与饭店需求和投资状况第25-26页
   ·市场竞争与饭店的资源整合管理第26-29页
     ·市场竞争促进了饭店市场细分和品牌多元化第26页
     ·市场竞争促进了饭店对供应链的管理第26-27页
     ·市场竞争促进了饭店产业整合和战略联盟的形成第27-28页
     ·市场竞争扩大了饭店业的产业边界第28-29页
 案例分析;以开元旅业酒店集团为例第29-33页
第4章 政策法律环境对饭店经营管理的影响第33-37页
   ·政府政策与酒店的兴建第33-34页
   ·法律法规与饭店的规范化管理第34-35页
   ·政策法律与饭店的管理行为第35页
 案例分析:以锦江酒店集团为例第35-37页
第5章 技术环境对饭店经营管理的影响第37-43页
   ·信息技术与饭店的信息化管理第37-38页
     ·信息技术改变了营销方式第37-38页
     ·信息技术方便了饭店的价值链管理第38页
     ·信息技术优化了饭店的采购管理等环节第38页
   ·交通工具与饭店的多样化和集团化第38-39页
   ·设施设备与饭店产品的标准化和个性化第39-41页
 案例分析:以7 天连锁酒店为例第41-43页
第6章社会文化环境对饭店经营管理的影响第43-49页
   ·社会稳定情况与饭店的安全管理第43页
   ·人口因素与饭店的经营管理方式第43-44页
   ·价值观与饭店的文化管理第44-47页
 案例分析:以青岛海景花园酒店为例第47-49页
第7章 结论与启示第49-53页
   ·研究小结第49-50页
   ·对我国饭店经营管理的启示第50-53页
参考文献第53-55页
攻读学位期间的研究成果第55-56页
致谢第56页

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