| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.2 研究内容和框架 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法与可能的创新点和不足 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 可能的创新点与不足 | 第16-17页 |
| 2 文献综述 | 第17-24页 |
| 2.1 关于跨境电商的研究 | 第17-19页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第17-18页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第18-19页 |
| 2.2 关于网络营销的研究 | 第19-20页 |
| 2.2.1 国外研究现状 | 第19-20页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第20页 |
| 2.3 关于网络营销绩效评价的研究 | 第20-22页 |
| 2.3.1 国外研究现状 | 第20-21页 |
| 2.3.2 国内研究现状 | 第21-22页 |
| 2.4 文献评述 | 第22-24页 |
| 3 跨境电商营销方式 | 第24-30页 |
| 3.1 跨境电商营销概念 | 第24页 |
| 3.2 跨境电商内容营销 | 第24-26页 |
| 3.3 跨境电商网络广告营销 | 第26-27页 |
| 3.4 跨境电商社会化网络营销 | 第27-28页 |
| 3.5 生态型跨境电商营销 | 第28-29页 |
| 3.6 小结 | 第29-30页 |
| 4 基于BSC的跨境电商营销绩效评价体系的构建 | 第30-46页 |
| 4.1 跨境电商营销绩效评价体系内涵和构建原则 | 第30-31页 |
| 4.1.1 跨境电商营销绩效评价体系内涵 | 第30页 |
| 4.1.2 绩效评价体系建立的原则 | 第30-31页 |
| 4.2 基于平衡积分卡的跨境电商营销绩效评价指标的选取 | 第31-40页 |
| 4.2.1 平衡积分卡的介绍 | 第31-32页 |
| 4.2.2 绩效评价指标的选取 | 第32-40页 |
| 4.3 基于层次分析法的营销绩效各指标权重的确定 | 第40-44页 |
| 4.3.1 层次分析法的介绍 | 第40-41页 |
| 4.3.2 确定并检验营销绩效各指标权重 | 第41-44页 |
| 4.4 小结 | 第44-46页 |
| 5 不同跨境电商营销方式的绩效比较分析—基于模糊评价法 | 第46-57页 |
| 5.1 问卷调查说明 | 第46-49页 |
| 5.1.1 调查对象 | 第46-47页 |
| 5.1.2 问卷的主要内容 | 第47-48页 |
| 5.1.3 李克特量表级别选择 | 第48页 |
| 5.1.4 问卷调查结果 | 第48-49页 |
| 5.2 不同跨境电商营销方式的绩效比较 | 第49-55页 |
| 5.2.1 模糊评价法的介绍 | 第49-51页 |
| 5.2.2 不同跨境电商营销方式的绩效比较过程 | 第51-55页 |
| 5.3 小结 | 第55-57页 |
| 6 结论与建议 | 第57-60页 |
| 6.1 结论 | 第57-58页 |
| 6.2 对企业建议 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-71页 |