| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 引言 | 第8-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-16页 |
| 1.2.1 国内研究概况 | 第10-14页 |
| 1.2.2 国外研究概况 | 第14-15页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第15-16页 |
| 1.3 基本研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4 基本研究方法 | 第17-18页 |
| 1.5 创新点 | 第18-19页 |
| 2 相关理论基础 | 第19-24页 |
| 2.1 竞争情报与反竞争情报的概念 | 第19-20页 |
| 2.1.1 竞争情报 | 第19-20页 |
| 2.1.2 反竞争情报 | 第20页 |
| 2.2 知识管理与企业知识库的概念 | 第20-22页 |
| 2.2.1 知识管理 | 第20-21页 |
| 2.2.2 企业知识库 | 第21-22页 |
| 2.3 企业知识库与反竞争情报的关系 | 第22-24页 |
| 2.3.1 企业知识库与反竞争情报的相同点 | 第22页 |
| 2.3.2 企业知识库与反竞争情报的不同点 | 第22-23页 |
| 2.3.3 企业知识库与反竞争情报的互补与交融 | 第23-24页 |
| 3 基于企业知识库的反竞争情报需求分析 | 第24-29页 |
| 3.1 信息安全需求 | 第24-26页 |
| 3.2 市场竞争需求 | 第26-27页 |
| 3.3 战略发展需求 | 第27-29页 |
| 4 基于企业知识库的反竞争情报系统模型构建 | 第29-50页 |
| 4.1 基于企业知识库的反竞争情报系统模型构建的可行性分析 | 第29-31页 |
| 4.1.1 理论可行性分析 | 第29-30页 |
| 4.1.2 技术可行性分析 | 第30页 |
| 4.1.3 实证可行性分析 | 第30-31页 |
| 4.2 基于企业知识库的反竞争情报系统模型总体框架 | 第31页 |
| 4.3 基于企业知识库的反竞争情报系统模型构成模块 | 第31-43页 |
| 4.3.1 企业知识库模块 | 第31-34页 |
| 4.3.2 反竞争情报模块 | 第34-43页 |
| 4.4 基于企业知识库的反竞争情报系统模型构建的保障要素 | 第43-48页 |
| 4.4.1 核心要素—人 | 第43-44页 |
| 4.4.2 规范要素—制度建设 | 第44-45页 |
| 4.4.3 精神要素—文化建设 | 第45-46页 |
| 4.4.4 动力要素—技术支持 | 第46页 |
| 4.4.5 支撑要素—组织结构 | 第46-48页 |
| 4.5 基于企业知识库的反竞争情报系统模型工作流程 | 第48-50页 |
| 5 基于企业知识库的反竞争情报案例分析 | 第50-56页 |
| 5.1 京东数据泄露事件回顾 | 第50-51页 |
| 5.2 京东对基于企业知识库的反竞争情报需求 | 第51页 |
| 5.3 京东架构系统模型的可行性分析 | 第51-52页 |
| 5.4 京东基于企业知识库的反竞争情报系统模型 | 第52-54页 |
| 5.5 京东案例的探讨 | 第54-56页 |
| 5.5.1 企业领导支持,员工积极参与 | 第54页 |
| 5.5.2 建立灵活多变的组织结构 | 第54-55页 |
| 5.5.3 稳固企业技术的基础设施建设 | 第55页 |
| 5.5.4 创造健康和谐的企业文化 | 第55-56页 |
| 6 研究结论与展望 | 第56-58页 |
| 6.1 研究总结 | 第56页 |
| 6.2 研究不足 | 第56-57页 |
| 6.3 研究展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
