| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外相关文献综述 | 第10-14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-16页 |
| 第2章 营销基础理论分析与评述 | 第16-27页 |
| 2.1 营销基础理论历史发展进程 | 第16-22页 |
| 2.1.1 早期的营销研究 | 第16-17页 |
| 2.1.2 主要营销思想的演进 | 第17-22页 |
| 2.2 营销的“三个四”理论及其发展过程 | 第22-26页 |
| 2.2.1 以满足市场需求为目标的4P理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 以追求顾客满意为目标的4C理论 | 第23页 |
| 2.2.3 以建立顾客忠诚为目标的4R理论 | 第23页 |
| 2.2.4 4P理论向4C理论过渡的发展过程 | 第23-24页 |
| 2.2.5 4C理论向4R理论过渡的发展过程 | 第24-26页 |
| 2.3 适用于豪宅销售的营销策略 | 第26-27页 |
| 第3章 豪宅的特点与上海豪宅市场发展分析 | 第27-35页 |
| 3.1 豪宅的特点分析 | 第27-30页 |
| 3.1.1 豪宅的定义 | 第27页 |
| 3.1.2 豪宅的基本条件 | 第27-29页 |
| 3.1.3 豪宅的特性 | 第29-30页 |
| 3.2 上海豪宅市场发展分析 | 第30-35页 |
| 第4章 豪宅客户分析 | 第35-48页 |
| 4.1 豪宅客户的界定 | 第35页 |
| 4.2 豪宅客户基本特征 | 第35-36页 |
| 4.3 豪宅客户行为习惯 | 第36-39页 |
| 4.3.1 生活习惯以择邻而处 | 第36-37页 |
| 4.3.2 消费取向以稀缺为贵 | 第37页 |
| 4.3.3 投资理财以艺术品收藏为求 | 第37-38页 |
| 4.3.4 媒体习惯以异中求同为趣 | 第38-39页 |
| 4.4 豪宅客户特征差异化分析 | 第39-48页 |
| 4.4.1 尊贵型豪宅客户 | 第39-41页 |
| 4.4.2 享受型豪宅客户 | 第41-43页 |
| 4.4.3 标签型豪宅客户 | 第43-45页 |
| 4.4.4 理财型豪宅客户 | 第45-48页 |
| 第5章 豪宅的多策略营销—以CITY ONE项目为例 | 第48-57页 |
| 5.1 CITY ONE项目简介 | 第48-52页 |
| 5.2 CITY ONE项目的整合营销 | 第52-53页 |
| 5.3 CITY ONE项目的品牌营销策略 | 第53-54页 |
| 5.4 CITY ONE项目的公关营销策略 | 第54-55页 |
| 5.5 CITY ONE项目的广告宣传策略 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |