| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9-10页 |
| 1.3 本文的研究思路与创新点 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究思路与方法 | 第10-12页 |
| 1.3.2 本文的创新点 | 第12页 |
| 1.4 文献综述 | 第12-17页 |
| 1.4.1 离岸服务外包动因的研究 | 第12-13页 |
| 1.4.2 承接离岸服务外包影响因素的研究 | 第13-15页 |
| 1.4.3 对不同国别之间的研究 | 第15-16页 |
| 1.4.4 已有研究成果的评述 | 第16-17页 |
| 第2章 相关理论 | 第17-20页 |
| 2.1 离岸服务外包的定义及分类 | 第17-18页 |
| 2.1.1 离岸服务外包的定义 | 第17页 |
| 2.1.2 离岸服务外包的分类 | 第17-18页 |
| 2.2 相关理论回顾 | 第18-20页 |
| 2.2.1 比较优势理论 | 第18页 |
| 2.2.2 要素禀赋理论 | 第18页 |
| 2.2.3 交易成本理论 | 第18-19页 |
| 2.2.4 核心竞争力理论 | 第19页 |
| 2.2.5 价值链理论 | 第19-20页 |
| 第3章 金砖五国承接离岸服务外包的概况及比较分析 | 第20-32页 |
| 3.1 世界服务外包的状况 | 第20-24页 |
| 3.1.1 世界离岸服务外包的状况 | 第20-21页 |
| 3.1.2 世界服务外包的行业特征 | 第21-22页 |
| 3.1.3 世界离岸服务外包的市场分布 | 第22-24页 |
| 3.2 金砖五国承接离岸服务外包的现状分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 印度服务外包的现状 | 第24-25页 |
| 3.2.2 中国服务外包的现状 | 第25-26页 |
| 3.2.3 俄罗斯服务外包的现状 | 第26页 |
| 3.2.4 巴西服务外包的现状 | 第26页 |
| 3.2.5 南非服务外包的现状 | 第26-27页 |
| 3.3 承接离岸服务外包的比较分析 | 第27-32页 |
| 第4章 金砖五国承接离岸服务外包的影响因素分析 | 第32-44页 |
| 4.1 相关影响因素的定性分析 | 第33-38页 |
| 4.1.1 经济发展水平因素 | 第33-35页 |
| 4.1.2 服务业发展水平因素 | 第35页 |
| 4.1.3 服务业的开放程度 | 第35-36页 |
| 4.1.4 劳动力成本因素 | 第36-37页 |
| 4.1.5 基础设施水平因素 | 第37-38页 |
| 4.2 影响因素的实证分析 | 第38-44页 |
| 4.2.1 指标的设定和数据的来源 | 第38-40页 |
| 4.2.2 面板模型的构建和计量分析 | 第40-44页 |
| 第5章 研究结论 | 第44-48页 |
| 5.1 研究结论 | 第44页 |
| 5.2 政策建议 | 第44-48页 |
| 5.2.1 改进和完善相关立法和执法 | 第45页 |
| 5.2.2 加快开放和发展服务业 | 第45-46页 |
| 5.2.3 完善 IT 基础设施，适当降低电信成本 | 第46页 |
| 5.2.4 完善服务外包统计工作 | 第46页 |
| 5.2.5 调整人才培养观念，完善人才储备 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 在学期间的科研成果及发表的论文 | 第53页 |